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Aviso de mantenimiento de WEEX P2P
By: WEEX
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WEEX P2P tendrá tareas de mantenimiento el 16/10/2026. Durante este período, algunas funciones de P2P podrían no estar disponibles temporalmente.
Para evitar inconvenientes, te recomendamos completar las transacciones P2P en curso antes del período de mantenimiento y no realizar nuevas órdenes P2P durante ese tiempo.
Horario de mantenimiento: 16/10/2026 09:30 – 10:00 (UTC+8)
Te aseguramos que este mantenimiento no afectará la seguridad de tus activos. Solo podría verse afectado temporalmente el acceso a determinadas funciones de P2P.
Servicios afectados
Durante el período de mantenimiento, es posible que no puedas temporalmente:
- Ver anuncios P2P
- Realizar órdenes P2P
- Realizar pagos
- Liberar criptomonedas
- Presentar apelaciones
- Usar la función de chat P2P
Preguntas frecuentes
Pregunta 1: ¿Este mantenimiento afectará mis activos o la seguridad de mi cuenta?
No. Este mantenimiento no afectará la seguridad de tus activos.
Pregunta 2: ¿Puedo usar WEEX P2P durante el período de mantenimiento?
Algunas funciones de P2P, como ver anuncios, realizar órdenes y pagos, liberar criptomonedas, presentar apelaciones y usar el chat, podrían no estar disponibles temporalmente. Podés volver a intentarlo cuando finalice el mantenimiento.
Pregunta 3: ¿Qué debo hacer si tengo una orden P2P en curso?
Te recomendamos completar las transacciones en curso antes del período de mantenimiento, siempre que sea posible. Si ya realizaste un pago, conservá el comprobante y los registros pertinentes de la transacción. Cuando el servicio vuelva a estar disponible, verificá el estado de tu orden antes de realizar cualquier otra acción. No hagas pagos duplicados.
Pregunta 4: ¿Cuándo volverán a la normalidad los servicios P2P?
El mantenimiento está programado para 16/10/2026 09:30 – 10:00 (UTC+8). Se espera que los servicios vuelvan a la normalidad una vez finalizado el mantenimiento. Si seguís teniendo problemas, volvé a intentarlo más tarde o comunicate con nuestro equipo de atención al cliente.
Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar y agradecemos tu comprensión y apoyo continuo.
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