Avis de maintenance du service P2P de WEEX

By: WEEX
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Le service P2P de WEEX fera l’objet d’une maintenance le 16/10/2026. Pendant cette période, certaines fonctionnalités P2P pourraient être temporairement indisponibles.
 
Pour éviter tout désagrément, nous vous recommandons de finaliser les transactions P2P en cours avant la période de maintenance et de ne pas passer de nouvelles ordres P2P pendant cette période.
 
Heure de maintenance : 16/10/2026 09:30 – 10:00 (UTC+8)
 
Rassurez-vous : cette maintenance n’aura aucune incidence sur la sûreté ni la sécurité de vos actifs. Seul l’accès à certaines fonctionnalités P2P pourrait être temporairement affecté.
 
Services concernés
Pendant la période de maintenance, il se peut que vous ne puissiez temporairement pas :
  • Consulter les annonces P2P
  • Passer des ordres P2P
  • Effectuer des paiements
  • Libérer des cryptomonnaies
  • Soumettre des recours
  • Utiliser la fonction de chat P2P
 
FAQ
Q1 : Cette maintenance affectera-t-elle mes actifs ou la sécurité de mon compte ?
Non. Cette maintenance n’aura aucune incidence sur la sûreté ni la sécurité de vos actifs.
 
Q2 : Puis-je utiliser WEEX P2P pendant la période de maintenance ?
Certaines fonctionnalités P2P, notamment la consultation des annonces, le passage d’ordres, les paiements, la libération de cryptomonnaies, la soumission de recours et l’utilisation du chat, pourraient être temporairement indisponibles. Vous pourrez réessayer une fois la maintenance terminée.
 
Q3 : Que dois-je faire si j’ai un ordre P2P en cours ?
Dans la mesure du possible, nous vous recommandons de finaliser les transactions en cours avant la période de maintenance. Si vous avez déjà effectué un paiement, conservez votre reçu et les informations relatives à la transaction. Une fois le service rétabli, vérifiez le statut de votre ordre avant toute autre action. N’effectuez pas de paiements en double.
 
Q4 : Quand les services P2P reprendront-ils leur fonctionnement normal ?
La maintenance est prévue du 16/10/2026 09:30 au 10:00 (UTC+8). Les services devraient reprendre leur fonctionnement normal une fois la maintenance terminée. Si le problème persiste, réessayez plus tard ou contactez notre service client.
 
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu.
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