Уважаемые пользователи WEEX,

Биржа WEEX в настоящее время устраняет срочную сетевую аномалию, которая могла доставить неудобства небольшому числу пользователей. Мы глубоко сожалеем об этой ситуации и приносим свои искренние извинения.

Мы хотим прояснить, что текущая задержка в процессе принудительной ликвидации обусловлена неизбежной временной задержкой в данных рыночного индекса, используемых нашей платформой. В результате процесс ликвидации может быть задержан во время срочного восстановления платформы, и это может включать различные ситуации, включая, помимо прочего, принудительные ликвидации.

Наша техническая команда неустанно работает над быстрым решением проблемы и восстановлением нормальной торговой среды. Мы понимаем ваши ожидания относительно надежности и стабильности нашей платформы и стремимся обеспечить решение проблемы и дальнейшие улучшения.

В этот период мы рекомендуем воздержаться от проведения критически важных торговых операций, чтобы минимизировать потенциальные риски. Мы будем предоставлять постоянные обновления, чтобы держать вас в курсе прогресса в решении проблемы. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.

Мы полностью привержены поддержке вас и предложим компенсацию в виде вознаграждений за опыт пострадавшим пользователям в качестве жеста извинения. Еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые могла вызвать эта проблема.

С уважением,

Спасибо за вашу поддержку WEEX!

Команда WEEX

Находите нас на:

Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord｜LinkedIn｜Blog