Уважаемые пользователи WEEX,
-
[*Решено по состоянию на 25 сентября 2023 года, 16:08 [UTC+8]]: Мы успешно устранили все проблемы. Текущие технические оптимизации все еще могут вызывать периодические сообщения об ошибке 'Network Exception'. Наша техническая команда усердно работает над их полным устранением. Спасибо за ваше терпение.
-
WEEX по-прежнему привержена ответственному подходу. Компенсация была автоматически предоставлена пострадавшим пользователям в категориях 'stop-loss', 'market(flash)' и 'liquidation' в период с 15:13 25 сентября до 16:08 25 сентября. Спасибо за вашу поддержку WEEX.
Начиная с 15:13 25.09.2023 [UTC+8], биржа WEEX занималась устранением технической проблемы. Мы понимаем, что это могло вызвать неудобства, и приносим глубочайшие извинения.
Наша техническая команда приложила все усилия для решения проблемы и восстановления нормальной торговой среды как можно быстрее. Мы понимаем ваши обоснованные ожидания относительно надежности и стабильности нашей платформы и не пожалеем усилий для обеспечения решения проблемы и дальнейших улучшений.
В этот период мы рекомендуем избегать критических торговых операций, чтобы снизить потенциальные риски. Мы продолжим предоставлять обновления, чтобы держать вас в курсе прогресса в решении проблемы. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы всегда готовы оказать поддержку.
Еще раз спасибо за вашу поддержку и понимание.
С уважением,
Спасибо за вашу поддержку WEEX!
Команда WEEX
Находите нас на:
Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord|LinkedIn|Blog
Зарегистрируйте аккаунт WEEX прямо сейчас: https://www.weex.com/en/welfare/register
[Поддерживаемые платформы]:
Приятной торговли на WEEX.