Уважаемые пользователи WEEX,

1. [*Решено по состоянию на 22 сентября 2023 г., 00:09 [UTC+8]]: Мы успешно устранили все проблемы. Продолжающаяся техническая оптимизация может по-прежнему вызывать периодические сообщения об ошибке 'Network Exception'. Наша техническая команда усердно работает над их полным устранением. Благодарим вас за терпение.

2. В период оптимизации системы с 21 по 22 сентября 2023 г. веб-интерфейс может кратковременно отображать сообщения об ошибках. Мы рекомендуем использовать приложение для совершения операций.

3. WEEX сохраняет приверженность ответственному подходу. Компенсация была автоматически предоставлена пострадавшим пользователям в категориях 'stop-loss', 'market(flash)' и 'liquidation' в период с 23:00 21 сентября до 00:09 22 сентября. Благодарим вас за поддержку WEEX.

Начиная с 23:00 21.09.2023 [UTC+8], биржа WEEX занималась устранением технической проблемы. Мы понимаем, что это могло вызвать неудобства, и приносим глубокие извинения.

Наша техническая команда приложила все усилия, чтобы решить проблему и как можно скорее восстановить нормальную торговую среду. Мы понимаем ваши разумные ожидания относительно надежности и стабильности нашей платформы, и мы приложим все усилия, чтобы гарантировать решение проблемы и дальнейшие улучшения.

В этот период мы рекомендуем избегать критических торговых операций, чтобы снизить потенциальные риски. Мы продолжим предоставлять обновления, чтобы держать вас в курсе прогресса в решении проблемы. Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы всегда готовы оказать поддержку.

Еще раз благодарим вас за поддержку и понимание.

С уважением,

Благодарим вас за поддержку WEEX!

Команда WEEX

Находите нас на:

Twitter | Telegram | Medium | Facebook | Discord｜LinkedIn｜Blog

Приятной торговли на WEEX.