Уважаемые пользователи WEEX,
WEEX высоко ценит вашу обеспокоенность и обратную связь относительно аномалии в торговле TRB/USDT, и мы ценим ваше терпение в это время. Мы хотели бы предоставить некоторые разъяснения по этому вопросу, чтобы обеспечить прозрачность и справедливое обращение.
Когда возникла проблема, наш отдел аудита принял необходимые временные меры для обеспечения стабильности рынка и защиты прав всех пользователей. Эти меры включали:
-
Корректировка параметров позиции и ставок финансирования: WEEX внесла определенные корректировки в параметры позиции и ставки финансирования для торговой пары TRB/USDT, чтобы обеспечить здоровое функционирование рынка.
-
Внедрение различных торговых ограничений: Эти меры были внедрены для предотвращения манипуляций рынком и аномального торгового поведения. Эти ограничения могут включать, но не ограничиваются ими, ограничения на объем торговли и ценовые диапазоны, все из которых направлены на обеспечение справедливого решения любых проблем, связанных с аномальной торговлей.
Эти меры были приняты как для решения проблемы, так и для поддержания нормальной работы торговой платформы. Мы понимаем, что эти действия могли вызвать неудобства у некоторых пользователей, но наша главная цель — обеспечить безопасность и справедливость всей торговой экосистемы.
Благодаря нашим усердным усилиям проблема была решена, а ограничения сняты. Если вы или другие пользователи столкнулись с нерешенными проблемами в течение затронутого торгового периода, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов в любое время. Они готовы предоставить вам поддержку и помощь.
Еще раз благодарим вас за понимание и поддержку. Если у вас есть дополнительные вопросы или проблемы, мы готовы помочь вам в любое время.
С наилучшими пожеланиями,