1. Ключевые понятия перед внесением депозита
Перед внесением любого депозита, пожалуйста, внимательно подтвердите следующее:
1. Сеть блокчейн («Сеть»)
Различные криптовалюты могут поддерживать несколько сетей блокчейн. Например, USDT поддерживает:
- ERC20 (сеть Ethereum)
- TRC20 (сеть TRON)
- BEP20 (Binance Smart Chain)
2. Токен
В одной сети могут существовать несколько токенов с похожими названиями.
Всегда проверяйте правильность адреса контракта токена.
3. Сети и токены, поддерживаемые WEEX
Каждый токен поддерживается на WEEX только в определенных сетях — вы не можете менять сеть по своему усмотрению. Например:
- WEEX поддерживает USDT в сетях TRC20, ERC20 и OP, но не поддерживает OPBNB.
- Для депозитов USDT в сетях TRC20/ ERC20: минимальный депозит составляет 1 USDT. Суммы менее 1 USDT не будут зачислены. Минимальные суммы зависят от токена и указаны на странице депозита.
- Биткоин (BTC) поддерживается только в своей нативной сети BTC и BEP20 — другие сети не принимаются.
- Депозиты зависят от состояния сети блокчейн и требуют подтверждения майнерами.
⚠️ Всегда дважды проверяйте адрес депозита. После отправки транзакцию нельзя отменить или изменить.
2. Пошаговый процесс внесения депозита
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт WEEX
Откройте приложение или сайт WEEX и введите свои учетные данные.
Шаг 2: Перейдите в [Активы] → [Депозит] → [Ончейн-депозит]
Шаг 3: Выберите правильный Токен и Сеть
Пример: Если вы вносите USDT, WEEX поддерживает TRC20, ERC20 и другие.
Выберите сеть в зависимости от вашего внешнего кошелька или биржи (например, TRC20 для низких комиссий).
⚠️ Важно: Сеть депозита должна совпадать с сетью, выбранной на WEEX.
Использование неверной сети может привести к потере средств.
Шаг 4: Скопируйте адрес или отсканируйте QR-код
После подтверждения токена и сети скопируйте адрес депозита WEEX или отсканируйте QR-код.
Шаг 5: Переведите средства с внешнего кошелька или биржи
Вставьте скопированный адрес на платформе отправки, убедитесь, что сеть полностью совпадает, и отправьте транзакцию.
Видео на YouTube
Ссылка
3. Распространенные ошибки, которых следует избегать
| Ошибка | Результат | Решение |
| Отправка USDT через OPBNB/XLayer (не поддерживается WEEX) | Средства потеряны или не подлежат восстановлению | Обработка возможна только при поддержке основной сети. |
| Отправка ETH (токена) на адрес USDT | Депозит не прошел | Может потребоваться ручное восстановление |
| Отсутствие обязательного Тега/Мемо (Tag/Memo) (например, для XRP или EOS) | Депозит не прошел или задержан | Необходимо указать Тег/Мемо согласно инструкции |
4. Как подтвердить свой депозит
- Войдите в WEEX и перейдите в [Активы] → [История], чтобы просмотреть статус
- Используйте обозреватель блокчейна для просмотра деталей транзакции
- После завершения подтверждений средства обычно поступают в течение 10 минут (время для некоторых токенов может варьироваться в зависимости от состояния сети)
5. Дружеские напоминания
✅ Всегда проверяйте соответствие токена + сети
✅ Если вы не уверены, сначала свяжитесь со службой поддержки
✅ Всегда копируйте актуальный адрес депозита перед каждой транзакцией
✅ Сохраняйте историю транзакций на случай возникновения проблем
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки WEEX.
Когда дело касается ваших активов, лишняя проверка никогда не помешает.
Растущие активы
