Bitget ограничивает пользователей в России и Беларуси в соответствии с новыми правилами

Bitget объявил о планах закрыть некоторые криптовалютные счета после обновления своих условий использования 16 октября, в которых Россия, Беларусь и Казахстан указаны среди стран, где клиенты не могут получить доступ к его услугам.

• Bitget объявил о закрытии счетов для некоторых клиентов после изменений в своих условиях использования от 16 октября.
• Россия и Беларусь теперь находятся в списке запрещенных стран и территорий, наряду с Казахстаном.
• Затронутые клиенты получат индивидуальные сроки, инструкции по выводу средств и помощь с незавершенными заказами от Bitget.
• Некоторые пользователи имеют крайний срок 21 октября, хотя Bitget не объявил общий срок для всех затронутых.
• Bitget не раскрыл, сколько счетов подлежат закрытию, или указал конкретный регуляторный приказ.

В заявлении от 17 октября на X биржа подтвердила, что затронутые клиенты получат индивидуальные уведомления с объяснением, когда они должны прекратить торговлю, закрыть позиции и вывести свои оставшиеся средства. Bitget описал это действие как "разовое мероприятие только для определенных пользователей" и заявил, что его торговая платформа продолжит работать.

Хотя платформа Bitget продолжает работать, мы приняли решение прекратить услуги для определенных пользователей.

Это разовое мероприятие только для определенных пользователей. Ваши средства остаются в безопасности, и вы можете проверить свои активы здесь: https://t.co/gmBm7p3gn8

Затронутые пользователи... --- Bitget (@bitget) 17 октября 2026 года

В объявлении не указано, сколько пользователей потеряют доступ или предоставлен общий срок. Клиенты, которые не получили уведомление о прекращении, могут продолжать использовать свои счета, при условии, что они соответствуют требованиям биржи.

Bitget добавляет Россию и Беларусь в список ограниченных стран

Обновленные условия биржи, датированные 16 октября, классифицируют людей, проживающих, зарегистрированных или работающих в запрещенных юрисдикциях, как ограниченных пользователей. Россия и Беларусь включены в последний список, наряду с Казахстаном, который появился в предыдущих версиях соглашения.

Правила соответствия Bitget требуют от клиентов подтвердить, что они не являются ограниченными лицами и не получают доступ к услугам из мест, где торговля запрещена в соответствии с его условиями. Соглашение применяется как к физическим, так и к юридическим лицам, с отдельными положениями, касающимися санкций и других юридических ограничений.

Другие юрисдикции, указанные в списке, включают Канаду, США, Францию, Германию, Японию и Сингапур. Октябрьская редакция не вводила новых ограничений против клиентов на всех этих рынках, и обновленный документ не указывает, какие существующие пользователи получат уведомления о прекращении.

В ответ на вопрос о российских клиентах официальный аккаунт поддержки Bitget сослался на список запрещенных стран и указал на соблюдение норм в различных юрисдикциях.

Ни публичное объявление биржи, ни ее условия не указали конкретный государственный приказ, требующий последних закрытий счетов. Bitget не объяснил, возникло ли это решение в результате изменения его политики соблюдения, проблемы с лицензированием или другой регуляторной проблемы.

Ограничения влияют на доступ к услугам Bitget в соответствии с его опубликованным соглашением. Они не устанавливают, что владение или торговля криптовалютой были запрещены правительствами каждой страны, указанной в списке.

Некоторые пользователи Bitget сталкиваются с крайним сроком вывода 21 октября

Затронутые пользователи контактируются по электронной почте, через сообщения в приложении и push-уведомления. Bitget сообщил, что эти сообщения предоставят сроки и условия вывода, применимые к каждому счету.

Российское информационное агентство Интерфакс сообщило 17 октября, что некоторые клиенты получили уведомления с указанием двух важных дат. Первая — 18 октября, когда затронутые счета потеряют возможность открывать новые сделки, размещать заказы или подписываться на дополнительные продукты.

Согласно опубликованным инструкциям, клиенты должны закрыть открытые позиции и вывести свои активы до 10:00 по московскому времени 21 октября. Позиции, оставшиеся открытыми после этого срока, будут автоматически закрыты, а доступ к аккаунту будет ограничен.

Один из клиентов под именем FrontMan отдельно сообщил о получении уведомления о прекращении обслуживания 21 октября. В аккаунте было указано, что он получил прямое уведомление от биржи, хотя индивидуальное уведомление не было независимо подтверждено.

Bitget не опубликовал эти даты в качестве общего графика в своем основном объявлении. Поэтому клиенты, получившие уведомления о прекращении обслуживания, должны следовать срокам, указанным в их собственных сообщениях в аккаунте.

Биржа заявила, что ее команда поддержки клиентов останется доступной для помощи с выводом средств и незавершенными ордерами в процессе закрытия. Она утверждала, что средства пользователей в безопасности, не объявляя о отдельном аудите баланса для затронутых аккаунтов.

Клиенты, которые не получили официального уведомления, были проинформированы, что могут продолжать использовать свои аккаунты на существующих условиях.

Bitget предупредил пользователей проверять сообщения через свой официальный веб-сайт, приложение и проверенные каналы. Компания включила предупреждение о фишинговых ссылках и попытках выдачи себя за других в объявлении от 17 октября.

Bitget не раскрыл, сколько клиентов затронуто

Объявление биржи оставляет несколько вопросов без ответа, включая количество затронутых аккаунтов и то, как были выбраны клиенты.

Список запрещенных юрисдикций предоставляет наиболее четкое опубликованное объяснение географической приемлемости, но в заявлении не установлено, получил ли каждый существующий клиент в России, Беларуси или Казахстане уведомление о закрытии. Bitget не указал общую стоимость активов клиентов, которые необходимо вывести, или количество незавершенных сделок, подлежащих закрытию.

Компания также не объявила о отдельной процедуре обжалования для клиентов, которые считают, что их аккаунты были выбраны неправильно. Ее публичные инструкции направляют пользователей к службе поддержки по вопросам, связанным с аккаунтом. В соответствии с обновленным юридическим соглашением клиенты несут ответственность за соблюдение ограничений, применимых к их местоположению и статусу аккаунта. Bitget оставляет за собой право определять, соответствуют ли пользователи его требованиям.

Условия компании содержат отдельные положения, касающиеся корпоративных лиц, связанных с Соединенными Штатами. Ее команда по соблюдению правил может запросить дополнительную информацию, чтобы определить, соответствует ли бизнес требованиям запрещенного пользователя из США в соответствии с применимыми правилами. В объявлении от 17 октября не было описано аналогичного процесса проверки для существующих клиентов в России или Беларуси.

Закрытие аккаунтов следует за инцидентом с безопасностью в сентябре

Ограничения для клиентов вводятся через несколько недель после того, как Bitget столкнулся с нарушением безопасности криптовалюты, связанным с примерно 387,5 миллиона долларов США несанкционированных переводов.

24 сентября злоумышленники получили доступ к частям инфраструктуры кошелька биржи, что вынудило компанию приостановить вывод средств, пока технические команды расследовали инцидент.

Bitget первоначально оценил затронутые активы в 351,6 миллиона долларов США. Позже эта цифра была пересмотрена до примерно 387,5 миллиона долларов США после учета дополнительных затронутых активов на поддерживаемых блокчейнах.

Биржа заявила, что пересмотренная оценка охватывает переводы, связанные с первоначальным нарушением. Ее расследование включало специалистов по кибербезопасности и усилия по отслеживанию украденных средств. После технических проверок Bitget возобновил вывод Bitcoin 28 сентября. Услуги по выводу Ethereum и стейблкоинов вернулись на следующих этапах.

К 30 сентября биржа восстановила основные выводы стабильных монет и сообщила о коэффициенте резервов в 131% по 19 поддерживаемым криптовалютам. В раскрытии информации за сентябрь фонд защиты пользователей превысил 300 миллионов долларов после инцидента. Фонд поддерживается отдельно от опубликованных расчетов резервов биржи.

Ранее в сентябре сравнение отчетности резервов биржи выявило месячный график раскрытия информации Bitget и использование проверки по дереву Меркла, что позволяет клиентам проверять, были ли их балансы включены в отчетный снимок.

Биржа не связала сентябрьский инцидент с закрытием аккаунтов в октябре. В объявлении от 17 октября не было указано на наличие расследования по безопасности, конкретного регуляторного приказа или неправомерных действий клиентов как причины для выбранных закрытий аккаунтов.

Отчет Interfax от 17 октября остается источником информации о завершении в 10:00 по московскому времени 21 октября. Публичное объявление Bitget направляет каждого затронутого клиента к сроку и инструкциям по выводу средств в их индивидуальном уведомлении.