Якщо ви більше не бажаєте працювати як торговець WEEX P2P, ви можете подати заявку на вихід зі свого статусу торговця. Будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче кроків та вимог:
Вимоги перед виходом
Перед поданням заявки переконайтеся, що:
- Немає активних або очікуючих оголошень Будь ласка, вимкніть або видаліть всі свої оголошення на купівлю/продаж.
- Немає активних замовлень Переконайтеся, що немає очікуючих або оброблюваних P2P замовлень.
- Немає апеляцій за останні 48 годин Всі апеляції повинні бути завершені/закриті принаймні за 48 годин до цього.
- Обліковий запис у нормальному статусі Ваш обліковий запис не повинен бути під обмеженням або розслідуванням.
Як подати заявку
Щоб вийти зі свого статусу торговця:
- Перейдіть на P2P сторінку
- Натисніть Більше → Профіль

- Натисніть “Скасувати статус торговця”

- Слідуйте інструкціям на екрані, щоб подати та підтвердити свій запит
- Виберіть причину для скасування свого статусу торговця
Процес перегляду
- Ваша заявка буде розглянута командою WEEX.
- Процес перевірки зазвичай займає 7 робочих днів.
- Протягом цього періоду ваші права на торгівлю можуть бути обмежені.
Повернення застави
- Після затвердження ваша застава буде розблокована.
- У разі будь-яких порушень або непогашених зобов'язань частина або вся застава може бути утримана.
Важливі примітки
- Якщо ви вийдете, ви втратите всі права на торгівлю, включаючи можливість розміщувати оголошення як торговець та доступ до функцій для торговців.
- Якщо ви хочете знову стати торговцем, вам потрібно буде повторно подати заявку та пройти процес перевірки.
- Часті входи та виходи можуть вплинути на вашу право на подачу заявок на статус торговця в майбутньому.
Поширені запитання (FAQ)
ПИТАННЯ 1: Чи можу я скасувати свій статус торговця в будь-який час? ВІДПОВІДЬ: Так, ви можете подати заявку на вихід зі статусу торговця в будь-який час, якщо ви виконуєте всі вимоги перед виходом.
ПИТАННЯ 2: Чому опція "Скасувати статус торговця" недоступна? ВІДПОВІДЬ: Це може бути через одну з наступних причин:
- У вас все ще є активні оголошення
- Є поточні або очікуючі замовлення
- У вас є невирішені або нещодавні апеляції (протягом 48 годин)
- Ваш обліковий запис підлягає обмеженню або перевірці
Будь ласка, виріште ці проблеми перед поданням заявки.
Q3: Чи можу я негайно забрати свій депозит після подання заявки? ВІДПОВІДЬ: Ні. Ваш депозит буде розблоковано та повернено лише після того, як ваш запит на вихід буде розглянуто та схвалено.
Q4: Чи можу я продовжувати торгівлю P2P після виходу зі статусу продавця? ВІДПОВІДЬ: Так. Після виходу ви все ще можете використовувати P2P як звичайний користувач, але більше не зможете розміщувати оголошення як продавець або користуватися привілеями продавця.
Q5: Чи вплине вихід на історію мого облікового запису або рейтинги? ВІДПОВІДЬ: Ваші історичні замовлення та записи транзакцій будуть збережені. Однак ваш статус продавця та пов'язані привілеї будуть видалені.
Q6: Що мені робити, якщо мою заявку відхилили? ВІДПОВІДЬ: Будь ласка, перевірте надані причини та виріште будь-які невирішені питання перед поданням нової заявки. Ви також можете звернутися до служби підтримки клієнтів за допомогою.