Coinbase đã mất liên lạc với người dùng gốc crypto, Cobie thừa nhận

Giám đốc sản phẩm của Coinbase, Jordan Fish, được biết đến nhiều hơn với cái tên Cobie, cho biết công ty đã trở nên quá xa cách với người dùng gốc crypto khi những câu hỏi về niềm tin vào hệ sinh thái Base ngày càng gia tăng.

Tóm tắt

• Cobie cho biết Coinbase đã mất liên lạc với người dùng gốc crypto sau khi những sai lầm có thể tránh được đã làm tổn hại niềm tin trong toàn bộ Base.
• Lãnh đạo ứng dụng Base đã chuyển sang Cobie khi Coinbase tái tập trung sản phẩm vào giao dịch và hoạt động trên chuỗi.
• Rune đã đặt câu hỏi liệu Base có thể thu hút người dùng trong khi các thành viên cộng đồng vẫn tiếp tục không tin tưởng vào các quyết định của ban quản lý.

Những bình luận của ông diễn ra sau một thách thức công khai từ nhà bình luận crypto Rune về cách mà ứng dụng Base dự định thu hút người dùng trên chuỗi sau những tranh cãi gần đây trong cộng đồng.

Cobie cho biết ông đã nhận trách nhiệm cho ứng dụng Base và các sản phẩm giao dịch của Coinbase chỉ vài ngày trước đó. Ông cũng làm rõ rằng ông không điều hành chuỗi khối Base. Jesse Pollak đã xác nhận sự thay đổi lãnh đạo, cho biết ông đã chuyển giao ứng dụng cho Cobie để ông có thể tập trung vào mạng lưới Base.

Rune đặt câu hỏi liệu Base có thể xây dựng lại niềm tin của người dùng

Rune đã hỏi làm thế nào ứng dụng Base có thể đưa nhiều người dùng hơn lên chuỗi khi một số người ủng hộ cảm thấy hệ sinh thái đã nhiều lần làm tổn hại niềm tin của họ. Ông nói rằng Base vẫn có cơ sở hạ tầng mạnh mẽ nhưng đã đặt câu hỏi liệu dự án có thể thu hút người dùng mới mà không thay đổi cách mà các nhóm của nó tương tác với cộng đồng.

Cobie đã thừa nhận những chỉ trích trong một cuộc trao đổi công khai được chia sẻ bởi Wu Blockchain. Ông cho biết Coinbase đã hoạt động trong một "tháp ngà" ở một mức độ nào đó và đã trở nên xa cách với người dùng, đặc biệt là người dùng gốc crypto. Ông cũng cho biết Coinbase và Base đã mất đi một lượng lớn niềm tin thông qua những sai lầm có thể đã tránh được.

Cobie thêm rằng các vấn đề không thể được khắc phục trong một tuần hoặc thậm chí một tháng. Ông cho biết ông dự định lắng nghe kỹ lưỡng hơn các người dùng trên chuỗi và tạo ra những liên kết mạnh mẽ hơn giữa các nhà phát triển sản phẩm và những người sử dụng sản phẩm của Coinbase.

Cobie đảm nhận vai trò khi Base thay đổi hướng sản phẩm

Những bình luận này được đưa ra chỉ vài ngày sau khi Pollak chuyển giao lãnh đạo ứng dụng Base cho Cobie. Như đã báo cáo bởi crypto.news, Pollak đã lùi lại khỏi ứng dụng sau khi sự tập trung của Base vào các sản phẩm xã hội không tạo ra sự tăng trưởng mà đội ngũ mong đợi.

Pollak giờ sẽ tập trung nhiều hơn vào chuỗi khối Base, trong khi Cobie giám sát ứng dụng Base cùng với các sản phẩm giao dịch rộng hơn của Coinbase. Sự chuyển giao này đã giao cho Cobie trách nhiệm cho các sản phẩm bao gồm ứng dụng Coinbase chính và các dịch vụ giao dịch nâng cao của nó.

Sự thay đổi quản lý cũng diễn ra sau một sự điều chỉnh lớn hơn trong chiến lược sản phẩm của Base. Giám đốc điều hành Coinbase Brian Armstrong gần đây đã thừa nhận rằng Base đã "làm sai" với các đồng tiền nội dung, như đã báo cáo bởi crypto.news. Mạng lưới đã chuyển sự chú ý nhiều hơn vào giao dịch, thanh toán và các sản phẩm liên quan đến AI.

Base đối mặt với áp lực sau những thất bại về sản phẩm và mạng lưới

Base đã phải đối mặt với một số thất bại trong khi thay đổi chiến lược sản phẩm của mình. Mạng lưới đã gặp phải một sự ngừng trệ gần hai giờ trong việc sản xuất khối vào tháng Sáu sau khi một khối không hợp lệ tạo ra một vấn đề đồng thuận.

Như đã báo cáo bởi crypto.news, Pollak cho biết quỹ của người dùng vẫn an toàn trong thời gian ngừng hoạt động nhưng đã mô tả sự cố này là không thể chấp nhận đối với cơ sở hạ tầng được xây dựng để hỗ trợ hoạt động tài chính suốt cả ngày.

Base cũng đã tiếp tục mở rộng cơ sở hạ tầng kỹ thuật của mình. Mạng lưới gần đây đã kích hoạt tiêu chuẩn token B20 của mình, cho phép các nhà phát triển phát hành stablecoin và tài sản token hóa với các kiểm soát tích hợp cho các nhà phát hành.

Tiêu chuẩn B20 theo sau nâng cấp mạng Beryl của Base, như đã báo cáo bởi crypto.news, và là một phần trong nỗ lực lớn hơn của mạng lưới vào giao dịch và các ứng dụng tài chính.

Cobie cho biết việc liên lạc gần gũi với người dùng sẽ mất thời gian

Cobie cho biết việc xây dựng lại niềm tin sẽ cần một công việc bền bỉ. Ông dự định lắng nghe kỹ lưỡng hơn các người dùng gốc crypto, kết nối các nhóm sản phẩm trực tiếp hơn với cộng đồng và tập trung vào các sản phẩm mà người dùng thực sự muốn.

Những bình luận của ông chủ yếu tập trung vào ứng dụng Base và các sản phẩm giao dịch của Coinbase hơn là chuỗi khối Base. Rune sau đó cho biết cơ sở hạ tầng cơ bản của Base vẫn có thể cạnh tranh giữa các mạng lớp 2 hàng đầu nhưng đã lập luận rằng dự án cần đặt người dùng vào trung tâm của các quyết định của mình.

Cobie gia nhập Coinbase sau khi công ty mua lại Echo, nền tảng gây quỹ trên chuỗi mà ông đã thành lập. Coinbase đã công bố việc mua lại Echo trị giá 375 triệu USD vào tháng 10 năm 2025, đưa Cobie vào một vai trò lớn hơn trong công ty.

Sự chuyển giao của ông vào vai trò lãnh đạo ứng dụng Base giờ đây diễn ra khi Coinbase cố gắng xây dựng lại mối quan hệ chặt chẽ hơn với người dùng gốc crypto trong khi mở rộng các sản phẩm giao dịch và trên chuỗi của mình.