La vérification d'identité confirme qui vous êtes, ce qui nous permet de sécuriser vos actifs et d'éviter les fraudes.

Site web : cliquez sur votre avatar (en haut à droite) → Sélectionnez « Vérification d'identité ».

App : veuillez appuyer sur l'icône à 9 points (en haut à gauche) → Sélectionnez « Non vérifié ».

Vous pouvez utiliser une carte d'identité, un permis de conduire ou un passeport. Une fois envoyé, nous examinerons votre document.

Causes fréquentes pour lesquelles la vérification d'identité peut échouer :

1. Informations erronées : vos documents ne correspondent pas à vos informations.

2. Pièce d'identité expirée : votre pièce d'identité ou votre passeport n'est plus valable.

3. Photos floues : vos images sont trop floues pour être lisibles.