Que dois-je faire si ma vérification KYC a échoué sur WEEX ?
Notez-nous sur GoogleLes raisons courantes de l'échec de la vérification KYC incluent :
- Les informations soumises ne correspondent pas à vos documents d'identité
- La pièce d'identité a déjà été utilisée pour un autre compte
- Les photos téléchargées ne répondent pas aux exigences de vérification
- Vous avez moins de 18 ans
Si votre situation correspond à l'une des situations ci-dessus, veuillez vous assurer que vos documents répondent aux exigences et les télécharger à nouveau.
Si aucune de ces situations ne s'applique, veuillez contacter notre Équipe d'assistance ou utilisez le chat en direct dans le coin inférieur droit du site Web. Indiquez votre UID / numéro de téléphone / adresse e-mail (l'un de ces éléments suffit).
Ce contenu est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil financier, d'investissement, juridique ou fiscal. Les événements, récompenses, promotions en ligne ou informations mentionnées ici ne doivent pas être considérés comme une recommandation, une sollicitation ou une invitation à acheter, vendre, trader ou effectuer toute autre opération sur des actifs crypto. Les actifs crypto sont très volatils et peuvent entraîner des pertes. La disponibilité des services, produits et événements liés à WEEX peut varier selon les régions. Veuillez vous assurer que votre participation respecte les lois et réglementations locales applicables.
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