BAX, l'app di IA di CABA, supera le 110 mila download

Dal suo lancio a luglio, BAX, l'applicazione di intelligenza artificiale della Città di Buenos Aires, ha raggiunto oltre 110 mila utenti e 1 milione di visualizzazioni totali. Questa app centralizza i servizi pubblici e facilita le pratiche quotidiane in modo rapido e semplice. Permette di richiedere appuntamenti, monitorare le pratiche e accedere a informazioni su documenti come i certificati di nascita. Inoltre, dispone di una sezione chiamata 'Linda' per conoscere le attività culturali della Città. BAX ha registrato oltre 125 mila conversazioni tra chat e voce con agenti di intelligenza artificiale. Il Sindaco, Jorge Macri, ha sottolineato che BAX riduce il tempo delle pratiche da 15-20 minuti a 1 minuto. L'app fa parte della strategia di trasformazione digitale della Città, cercando di semplificare l'esperienza dei cittadini con lo Stato. Raúl Piola, segretario all'Innovazione e Trasformazione Digitale, ha affermato che BAX risponde a una domanda crescente di servizi pubblici più agili e personalizzati. Per utilizzarla, è necessario scaricare l'app 'BAX, l'IA della Città' su Google Play o App Store e creare un account convalidando l'identità su miBA.