AIを活用した画期的なレイオフ、人員50%削減、資本市場からの疑いのない承認

昨夜、アメリカの決済会社ブロックの創業者であり、マスク氏に買収されたツイッターの創業者でもあるジャック・ドーシー氏が、シリコンバレーを震撼させる全社メールを公開した。

従業員を 50% 削減し、一瞬にして 1 万人以上の従業員を抱える会社が 6,000 人未満に減少しました。しかし、マスク氏の迅速な行動とは異なり、ドーシー氏は20週間分の給与、6か月分の健康保険、さらには5,000ドルの「移行手当」まで支給するなど、非常に寛大な報酬パッケージを提供した。

彼は、退職する従業員が円満に別れを告げられるよう、Slack チャンネルを木曜の夜まで開いたままにしておくよう要請した。

しかし、資本市場は涙を信じることはなく、効率性だけを信じている。

全社メールが公開されるのとほぼ同時に、ブロックの株価は急騰した。ウォール街の論理は単純だが冷酷であり、市場の熱狂的なフィードバックは、この元 Twitter 創設者にこう伝えた。「あなたは極めて正しいことをしたが、極めて残酷なこともした」

ブロック社のレイオフの中核となるのは、同社が「グース」と呼ぶ社内 AI ツールだ。

2024年のKlarnaのレイオフが顧客サービス部門をターゲットとし、2025年のDellのレイオフが販売部門をターゲットとしていたとすれば、2026年のBlockの大地震はエンジニアやプロジェクトマネージャーのキャリアを直接破壊した。

漏洩した技術的詳細によると、グースの「次元削減」が伝統的な企業の立場に与える影響は、次の 3 つの根本的な次元に反映されています。

まず、プログラマーにとって、従来の AI アシスタントではコード スニペットしか書けませんでした。しかし、Goose は Block の膨大なレガシー コードベースに対して「グローバルな読み取り/書き込みアクセス」を持っています。

以前は、国境を越えた支払いインターフェースを変更するには、支払い、リスク管理、決済部門間の調整が必要で、5 ～ 8 人のエンジニアが 2 週間かけて苦労していました。Goose を使用すると、自然言語を入力すると、Goose はすべてのマイクロサービスを自動的にスキャンし、依存関係の競合を識別して、プル リクエストを直接生成します。「インターフェース調整」を担当していた中堅エンジニアは、即座に価値を失いました。

次は運用です。Block の決済ビジネスでは、24 時間 365 日中断のないサービスが求められます。以前は、これにはシフト勤務する大規模な運用チームが必要でした。現在、Goose は人間よりも 10 倍速くログを分析し、ロールバックやスケーリングを自律的に実行できます。これは基本的に、ドーシー氏の電子メールで言及されている「無人」作戦である。

最も悲劇的な影響はプロジェクト マネージャーに及んだ。ドーシー氏は「コミュニケーションのためだけにコミュニケーションすること」を嫌う。顧客の要件と開発タスクを仲介する役割を担う人たちの業務は、Goose に引き継がれました。

ブロック氏の最近の解雇は、本質的には2026年のAI業界にとって画期的な出来事と定義できる。

これまで、人々の AI に対する認識は、個人の効率性を高め、1 人で 2 人分の仕事をこなせるようになるという「ツール」の段階にとどまっていました。しかし、ブロック氏の事例は、AI が企業の組織構造を真に変えるということを証明している。さらに残酷なことに、それはテクノロジー大手に完璧な「隠れ蓑」を提供した。

時計の針を2020年から2022年まで戻すと、ゼロ金利時代の狂乱の中で、シリコンバレーはかつて非合理的な「人材獲得競争」に陥っていました。2019年末の時点で、ブロック社の従業員総数は4,000人未満だったが、その後の3年間の激動の期間に、この数は12,000人を超え、3倍に増加した。ドーシーは盲目的に従業員を増やす一方で、中核の金融事業とは全く関係のないストリーミングプラットフォーム「Tidal」の買収に約3億ドルを費やした。

潮が引くにつれ、その肥大化した数字はハイテク大手にとって最も重い足かせとなった。資本市場における戦略的失敗を露呈させずに、こうした歴史的負担を断ち切るにはどうすればよいでしょうか。答えは、AI によるコスト削減と効率性向上のストーリーを伝えることです。この4,000人の従業員の退職は、「組織的負債」を一括して帳消しにするだけでなく、ブロック社が年間運営費を約10億ドル直接節約することを意味する。大規模な一掃の後、残る6,000人の従業員が同社の220億ドルを超える莫大な年間収益を支え、従業員1人当たりの年間収益は350万ドル以上に急上昇することになる。これはウォール街さえも抵抗できない魅力的なモデルです。

暴力的なレイオフを「AIを活用した組織再編」と名付けることで、経営陣による過去の盲目的な拡大の過ちを覆い隠すだけでなく、同社が自然に新時代の先駆者へと変貌を遂げることができる。ウォール街は過去にどんなミスがあったかを調査する必要はない。節約した10億ドルが次の四半期の純利益予想に直接反映されることがわかる限り、株価を24％急騰させるには十分である。

Cobo の創設者 Fish God 氏は次のように語っています。「AIが本当に変えるのは、人間のスキルの向上ではなく、企業の組織構造の変革です。」

パンデミック中の盲目的な拡大と戦略的冗長性から、2月初旬のマーケティングと顧客サービスの小規模なテスト、そして現在Gooseの助けを借りてコア技術レイヤーの「50％削減」に至るまで、Blockは完全に権力の移行を経験した。「労働集約型のインターネット企業」から「ネイティブAIロジック企業」への、残酷なパラダイムシフトを経験したのだ。