A Autoridade Reguladora do Mercado impõe uma multa à Ctrip por abuso de posição dominante, totalizando 5,179 bilhões de yuans
25 de julho - A Autoridade Reguladora do Mercado impôs uma multa à Ctrip Group Co., Ltd. (doravante referida como Ctrip) por abuso de posição dominante no mercado de serviços de reserva de hotéis online na China, totalizando 5,179 bilhões de yuans. A investigação revelou que, desde 2020, a Ctrip abusou de sua posição dominante no mercado de serviços de reserva de hotéis online na China, implementando dois tipos de comportamentos monopolistas com base em um mecanismo de alocação de tráfego:
Exigiu que os operadores de hotéis "especializados" firmassem parcerias exclusivas, oferecendo incentivos como maior alocação de tráfego e suporte a direitos, para induzir operadores de hotéis com altos volumes de transações, boa qualidade de serviço e forte atratividade para escolher a "especialização", e exigiu que não colaborassem com plataformas concorrentes.
Forçou os operadores de hotéis "de ouro" e "sem classificação" a oferecerem o "preço mais baixo da internet", exigindo que os operadores de hotéis que atuam em várias plataformas mantivessem o preço mais baixo na Ctrip, permitindo ajustes diretos de preços. Se um hotel fosse encontrado com preços superiores aos das plataformas concorrentes, a Ctrip utilizaria ferramentas técnicas como "assistente de ajuste de preços" e "listagem" para reduzir os preços. Além disso, a Ctrip monitorou a implementação da cooperação exclusiva e do "preço mais baixo da internet" através de meios técnicos e garantiu a execução dessas ações por meio de medidas punitivas como restrição de tráfego, "remoção de listagem" e dedução de depósitos de pedidos.
Com base nos artigos 57 e 59 da Lei Antimonopólio, considerando a natureza, grau e duração do comportamento monopolista da Ctrip, a Autoridade Reguladora do Mercado decidiu, por lei, impor uma penalidade administrativa: ordenar à Ctrip que cesse as atividades ilegais, devolva integralmente os depósitos de pedidos de 1,22 bilhões de yuans que foram forçadamente deduzidos dos operadores de hotéis; confiscar ganhos ilícitos de 16,58 bilhões de yuans; e aplicar uma multa de 7,5% sobre as vendas da Ctrip na China em 2025, totalizando 3,521 bilhões de yuans.
A Ctrip emitiu um comunicado respondendo que aceita sinceramente e se submete resolutamente à decisão, e que irá rigorosamente seguir as exigências regulatórias, avançando sistematicamente com as correções necessárias para garantir a implementação de todas as medidas. A Ctrip publicará publicamente as medidas de correção específicas e aceitará ativamente a supervisão da sociedade, garantindo que as correções sejam eficazes.
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