logo

Парадокс Robinhood: От "Анти-Уолл-стрит" к обслуживанию богатых

By: blockbeats|2026/04/14 18:31:37
0
Поделиться
copy
Оригинальный заголовок: Приложения для торговли "Анти-Уолл-стрит" теперь предлагают богатым трейдерам преимущества крупных банков
Оригинальные авторы: Чарли Уэллс, Паулина Качеро, Bloomberg
Оригинальный текст: Chopper, Foresight News

Те торговые приложения, которые приобрели популярность благодаря торговле без комиссии, дробным акциям и мемовским акциям и рекламировались как "финансовая демократизация", теперь движутся в сторону элитаризма.

Robinhood, eToro, Revolut и Public.com, которые ранее считались "молодыми людьми, торгующими акциями в подвале своих родителей", теперь предлагают инвесторам доступ в аэропортовые залы ожидания, ужины и привилегии на гонки F1.

Они ввели ежегодную плату в размере 695 долларов за кредитную карту премиум-класса, предоставляя эксклюзивные элитные услуги консьержа клиентам с остатками на счетах в миллионах и занимаясь сложным налоговым планированием, управлением активами и даже трастовыми услугами, чтобы конкурировать с традиционными устоявшимися институтами.

Несколько месяцев назад 29-летний Дэвид Истервуд достал свою 17-граммовую золотую карту Robinhood, чтобы купить ковбойскую шляпу, и кассир заметил: "Вы, должно быть, очень богаты".

И действительно, он им стал. Ритейл-трейдер из Феникса зарегистрировался на Robinhood вскоре после того, как ему исполнилось 21 год в 2019 году, и его первой покупкой стали несколько акций Ford, за которыми последовали акции продовольственных компаний, таких как McDonald's. Он заявил, что его счет «взорвался» в 2023 году. Согласно скриншотам счета, которые он предоставил Bloomberg News, с сентября того года он заработал более 885 000 долларов прибыли.

Помимо кредитной карты Robinhood, Истервуд также подписался на услуги консьержа Robinhood, услугу, доступную только пользователям с активами более 1 миллиона долларов или высокой активностью на платформе.

"Независимо от того, будет ли на моем счете сто долларов или миллиард," сказал он, "я останусь с Robinhood."

Парадокс Robinhood: От

Дэвид Истервуд использовал свою золотую карту Robinhood для покупки этой ковбойской шляпы

По мере того, как клиентская база стареет и богатство накапливается, именно такую атмосферу пытаются создать торговые платформы. Во время пандемии такие платформы, как Robinhood, сформировали образ молодых, антиавторитетных, анти-Уолл-стрит через низкие комиссии, "финансовую демократизацию" и обслуживание розничных инвесторов.

Средний возраст пользователей Robinhood вырос с 31 года пять лет назад до 36 лет. В настоящее время компания насчитывает более 300 000 клиентов с активами более 100 000 долларов, что на 250% больше, чем в 2022 году.

Public заявил, что его эксклюзивный консьерж-сервис для пользователей с активами более 500 000 долларов или высокой торговой активностью продолжает расширяться. Членская программа клуба eToro предлагает аналогичные привилегии высокого уровня, и к концу прошлого года число ее членов превысило 720 000 человек по сравнению с 579 000 в тот же период годом ранее.

Эволюция продуктов брокерских приложений как показывает, что бывшие стартапы теперь стремятся привлечь зрелых пользователей, так и отражает, что во многих развитых экономиках формируется дифференциация в форме буквы K: население с ограниченными средствами может получить доступ только к базовым услугам, в то время как те, кто владеет большим количеством активов, даже если их богатство началось с мемов акций, активно преследуются финансовыми учреждениями и пользуются различными привилегиями.

Public.com устроил небольшой ужин в Нью-Йорке в 2025 году, пригласив членов и создателей контента обсудить обновления продуктов и предстоящие релизы.

«Основная цель нашей стратегии — убедиться, что пользователи, накапливающие богатство на платформе, не уйдут», — сказал Дипак Рао, вице-президент и генеральный менеджер Robinhood Money. Эти компании не хотят, чтобы клиенты, которых они так тщательно взращивали, перетекли в крупные институты управления активами Уолл-стрит, такие как Goldman Sachs, JPMorgan Chase и Citigroup.

Эбигейл Суссман, профессор маркетинга в Школе бизнеса им. Бута Чикагского университета, сказала, что эта трансформация очень сложна, особенно когда брокерские приложения переходят в высококлассную позицию, что противоречит их первоначальному имиджу бренда «демократизации финансов».

«Для бренда гораздо проще перейти от высококлассного к массовому рынку», — сказала Суссман. Хотя снижение бренда модной одежды может разбавить его имидж, у него уже есть зрелая репутация; обновить ритейлера быстро модной одежды гораздо сложнее. «Перейти в обратную сторону, чтобы установить высококлассный имидж и позицию, гораздо сложнее».

Тем не менее, эти платформы продолжают развиваться.

На приглашении на мероприятие по запуску платиновой карты Robinhood и других элитных услуг написано: «Познакомьтесь с нашими новыми продуктами с точки зрения первоклассного обслуживания, чтобы помочь каждому поколению достичь финансовых целей».Мероприятие прошло в отеле TWA в аэропорту имени Кеннеди в Нью-Йорке, где была представлена кредитная карта с ежегодной платой в размере 695 долларов, изготовленная из платины с чистотой 99,9%, а также счетам для несовершеннолетних и трастовые счета.

В марте генеральный директор Robinhood Влад Тенев представил платиновую кредитную карту Robinhood в Нью-Йорке.

Лондонская финтех-компания Revolut активно продвигается в сегменте частного банковского обслуживания и планирует запустить больше продуктов для клиентов с высоким остатком на счете. Компания также нанимает многоязычных частных банкиров для обслуживания состоятельных клиентов, перекрестного продвижения продуктов и предоставления финансовых консультаций.

Генеральный директор Public Стивен Сайкс заявил, что более качественные данные, контент и инструменты ИИ делают людей более склонными к самостоятельному управлению активами на сумму в десятки миллионов долларов. Компания наняла консьерж-менеджеров для взаимодействия с клиентами с высоким уровнем дохода, налаживания отношений и улучшения общего опыта.

Тем временем генеральный директор eToro Йони Ассия объявил, что премиальный план членства на платформе получит обновление. В настоящее время члены Diamond Club с активами более 250 000 долларов могут наслаждаться эксклюзивными билетами на спортивные мероприятия, доступом в зал ожидания аэропорта и картой Visa, которая предлагает вознаграждение за покупку акций.

«В конечном итоге я хочу, чтобы eToro стал вашим семейным офисом», — сказал Ассия.

Генеральный директор eToro Йони Ассия

Эти новые платформы сталкиваются с ожесточенной конкуренцией со стороны устоявшихся игроков с Уолл-стрит, которые веками обслуживают состоятельных клиентов. Они повышают лояльность пользователей благодаря персонализированным услугам, частным каналам инвестирования, планированию наследства и удерживают клиентов на протяжении нескольких поколений. Тем временем традиционные банки, управляющие активами клиентов на триллионы долларов, также оптимизируют свои собственные приложения, подрывая ключевое преимущество чисто цифровых платформ. В этой отрасли доверие гораздо важнее, чем просто предоставление отличного пользовательского опыта и маркетинг.

Проблемы с доверием давно преследуют этих цифровых брокеров. Robinhood столкнулся с серьезным неудачей после всплеска пользователей во время пандемии. В 2021 году Регулятивный совет финансовой индустрии США оштрафовал их на 70 миллионов долларов, в том числе за дезинформацию клиентов и недостатки внутреннего контроля. Хотя Robinhood не признал и не опроверг обвинения, они заявили, что добились значительных улучшений. В 2024 году eToro согласился выплатить 1,5 миллиона долларов для урегулирования обвинений Комиссии по ценным бумагам и биржам США, связанных с предоставлением брокерских и клиринговых услуг без соответствующей лицензии.

Преимущества новой карты Robinhood Platinum очень похожи на популярные продукты от American Express и JPMorgan Chase: 5% кэшбэк за питание, годовой кредит DoorDash в размере 250 долларов, 10% кэшбэк за отели и прокат автомобилей, бесплатное членство в золотой карте Robinhood и годовая субсидия на автономное вождение в размере 250 долларов.

Тед Россман, главный аналитик по кредитным картам в Bankrate, заявил, что эта премиальная карта не затмила своих конкурентов.

«Честно говоря, эта карта не может сравниться с Amex Platinum или Chase Sapphire Reserve», — сказал Россман. Например, кредиты DoorDash имеют больше ограничений и не так выгодны, как кажутся.

Однако Ник Эвен, старший редактор The Points Guy, отметил, что карта Robinhood предлагает другой вид ценности: «Другие баллы не дорожают, а Robinhood рассчитана на долгосрочное повышение стоимости».

Вот почему 32-летний польский инвестор Джон Островский настаивает на использовании карты eToro. Он предпочитает получать кэшбэк в размере 4% акциями Mercedes, оценивая его дивиденды и заявляя, что карта придала ему новое чувство идентичности.

«Это тема для разговора в обществе», — сказал он, — «Мой отец использует карту Amex, а я использую карту eToro».

Эксклюзивное мероприятие только для участников, организованное eToro в Дубае

Однако, даже с таким привлекательным предложением новизна не всегда достаточна для некоторых пользователей. Попытки некоторых платформ улучшить привязку услуг дали обратный результат.

«Мне назначили сертифицированного бухгалтера, чтобы помочь мне с налогами», — сказал Джейсон Сабшон, 42-летний житель Нью-Йорка, который имеет право на консьерж-сервис Robinhood. Логика платформы заключается в том, что грамотное налоговое планирование может повысить доходность инвестиций, а выполнение налоговых обязательств в процессе инвестирования может снизить стресс, связанный с налогами. Однако Сабшон не убежден: «Они сказали, что этот человек из компании, о которой я никогда не слышал, поэтому я немного скептически отношусь к этому.»

Кай Шуковски, 39-летний мужчина из Дубая с несколькими брокерскими счетами, заявил, что ни одна фирма не относится к премиальным клиентам так же хорошо, как eToro. Несколько месяцев назад его пригласили на мероприятие высокого уровня, проведенное платформой в ресторане Belcanto на верхнем этаже Дубайского оперного театра, на котором собрались ведущие трейдеры и руководители, с коктейльной вечеринкой под открытым небом с видом на самое высокое здание в мире, Бурдж-Халифа.

Его впечатлило то, что это мероприятие было модным и на нем присутствовали действительно состоятельные люди. Он сказал: «Это не просто интернет-знаменитости или люди, ищущие славы, это настоящие богатые люди».

Ссылка на оригинальную статью

Цена --

--

Вам также может понравиться

Последние исследования компании Franklin Templeton: Как понять токенизацию RWA

Начиная с первых шагов новых платформ и заканчивая полномасштабным вхождением традиционных финансовых гигантов, токенизация разрушила традиционные барьеры в сфере торговли. Благодаря таким моделям, как цифровые и синтетические активы, капитал обрёл беспрецедентную ликвидность и прозрачность.

«Эспаньол» — «Барселона»: Дерби, прошедшее в ожесточенной борьбе и с высоким уровнем мастерства

Дерби между «Эспаньолом» и «Барселоной» подарило болельщикам захватывающий матч, в котором «Барса» одержала победу со счётом 4:1 и укрепила своё лидерство в Ла Лиге, оторвавшись от ближайшего преследователя на девять очков. Мастер-класс Ламина Ямала, дубль Феррана Торреса и яркое проявление страстного городского соперничества. WEEX, официальный региональный партнер LALIGA в Гонконге и на Тайване, прославляет прекрасную игру.

DeAgentAI объявила о создании Экологического фонда AIA, сосредоточив внимание на направлении «AI Agent + Physical AI»

DeAgentAI официально учредила Экологический фонд AIA, сосредоточив внимание на новом направлении «AI Agent + Physical AI», с первыми инвестициями в систему предсказаний AliceAI и чипы вычислительной мощности ASIC.

Почему растет крипто? Альткоины ведут после крупной сделки США

Криптовалюты возрождаются благодаря так называемой “Большой сделке” в США, положительно влияющей на рынок. Эфириум достигает $2400, а Солана…

ЕЦБ Поддерживает Надзор ESMA за Крипто на территории ЕС: Усиление Соблюдения MiCA

ЕЦБ поддерживает перевод надзора за криптовалютными провайдерами под руководство ESMA, что упрощает лицензирование в еврозоне. Мера устраняет индивидуальные…

Исследователи предупреждают: вредоносные маршрутизаторы AI-агентов могут стать новым вектором кражи криптовалют

Исследователи из Калифорнийского университета обнаружили инфраструктурные атаки, которые похищают криптовалюту и вводят вредоносный код в среду разработчика. В…

Популярные монеты

Последние новости криптовалют

Еще