Coldcard stellt automatischen Datenlöschmechanismus für Kunden ein
Coldcard hat die Richtlinien zur Aufbewahrung von Kundendaten aktualisiert und aufgrund von rechtlichen Compliance-Anforderungen, die aus dem Sicherheitsvorfall vom 30. Juli resultieren, den automatischen Löschmechanismus für Kundendaten ausgesetzt. Zuvor wurde bei Coldcard die Praxis verfolgt, Kundenaufzeichnungen nach 120 Tagen automatisch zu löschen, wobei nur die E-Mail-Adresse und das Land des Nutzers aufbewahrt wurden. Kunden konnten zudem jederzeit nach der Lieferung des Produkts die vorzeitige Löschung ihrer Daten beantragen. Da der Sicherheitsvorfall laufende und potenziell bevorstehende rechtliche Verfahren betrifft, ist Coldcard verpflichtet, auf Klagen bezogene Aufzeichnungen aufzubewahren. Die ursprünglich zur Löschung vorgesehenen Kundendaten werden vorübergehend aufbewahrt, bis das Gesetz die Wiederherstellung des normalen Verfahrens erlaubt. Nutzer können weiterhin von Coldcard verlangen, ihre persönlichen Informationen gemäß den ursprünglichen Aufbewahrungsrichtlinien zu behandeln. Wenn sie wünschen, dass ihre Daten nicht unter den rechtlichen Aufbewahrungsbereich fallen, können sie den offiziellen Kundenservice kontaktieren. Coldcard betont, dass die aufbewahrten Daten streng geschützt werden und nur autorisierten Personen zugänglich sind. Sie werden nicht für andere Zwecke als die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verwendet. Das Unternehmen wird den automatischen Löschmechanismus für Daten wiederherstellen, sobald dies gesetzlich zulässig ist.
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