Lancement de l'application iPhone d'Utorg, des incohérences dans les messages officiels
Utorg a annoncé le lancement de son application pour consommateurs "Utapp" sur iPhone, mais les mentions sur le site officiel et dans les conditions générales de service ne sont pas encore alignées. Les descriptions concernant l'application, qui combine un portefeuille auto-géré, une carte et une fonction d'échange sans frais de gaz, varient d'un canal à l'autre.
CoinJournal a rapporté qu'Utorg propose un portefeuille auto-géré, une carte et une fonction d'échange sans frais de gaz via Utapp pour les utilisateurs d'iPhone. Cependant, la page personnelle officielle d'Utorg indique que l'application est "disponible sur Android" et que le système d'exploitation iPhone est "à venir".
La question ne se limite pas à la simple disponibilité de l'application. Utorg met en avant sur sa page personnelle la structure qui combine un portefeuille auto-géré et une carte de cryptomonnaie gratuite dans une seule application. Cette page présente des chiffres revendiqués par l'entreprise, tels que plus de 2 millions d'utilisateurs, plus de 80 millions de points de vente et le soutien de plus de 170 actifs et 12 blockchains.
Le communiqué de presse qu'Utorg a publié le 30 juillet montre également l'élan d'expansion de l'entreprise en matière de consommateurs et d'infrastructure. Ce document indique qu'Utorg opère avec plus de 2 millions d'utilisateurs dans plus de 130 pays. Cependant, ces chiffres étant fournis par l'entreprise, il est nécessaire de les distinguer de la portée réelle des services disponibles.
La structure des conditions générales est encore plus complexe. Dans les conditions d'utilisation mises à jour le 1er juillet, Utorg décrit l'application comme un logiciel de portefeuille non dépositaire. Les utilisateurs contrôlent directement leurs clés privées et leurs actifs, tandis que les achats, le chargement de cartes et les échanges se font via des prestataires de paiement et de liquidité tiers.
Le service de carte n'est pas non plus décrit comme étant directement émis par Utorg. Les conditions d'Utorg stipulent que le service de carte Utorg est fourni en collaboration avec Chain Valley Sp. z o.o., Wirex Pay et Wirex Limited ou des sociétés affiliées. Utorg précise qu'elle n'est pas l'émetteur de cartes, le fournisseur de comptes de paiement, l'émetteur de monnaie électronique ou l'institution de paiement.
La fonction d'échange suit le même schéma. Utorg a annoncé le 15 juin sur son blog que l'échange sans frais de gaz a été intégré à l'application Utorg. Cette fonction prend en charge 7 réseaux, dont Ethereum (ETH), Polygon, Binance Smart Chain (BSC), Optimism (OP), Arbitrum (ARB), Avalanche (AVAX) et Solana (SOL).
L'échange sans frais de gaz ne signifie pas que les frais de transaction disparaissent. Les utilisateurs n'ont pas besoin de détenir de jetons natifs séparément, car les frais de réseau sont traités à partir des jetons échangés. Les conditions d'Utorg définissent l'échange in-app comme un service tiers via le protocole de deBridge.
Les conditions d'un site de carte distinct montrent un tableau différent. Les conditions d'utorgcard.com indiquent qu'à partir du 1er janvier 2026, utPay.io ne fournira que la gestion de comptes de carte de débit en euros et le support technique aux utilisateurs de cartes Utorg existants. Le même document précise que les services liés aux cryptomonnaies et aux monnaies virtuelles ont été suspendus et ne seront pas fournis tant qu'Utrg UAB n'aura pas obtenu les autorisations nécessaires en vertu de la réglementation MiCA de l'Union européenne.
En revanche, l'écran d'accueil du site de carte affiche à la fois la disponibilité sur iPhone et Android, ainsi que le support d'Apple Pay et de Google Pay. La page personnelle d'Utorg et le bas de son blog indiquent toujours que le système d'exploitation iPhone est "à venir". Même dans la recherche publique de l'App Store, la liste des applications qui semblent être liées à Utorg affiche des descriptions liées à l'immobilier et d'autres informations sur les développeurs, rendant difficile de confirmer la distribution de l'application iPhone en lien avec ce rapport.
Les mentions réglementaires ne sont pas non plus cohérentes. La page officielle d'Utorg affirme que son infrastructure a obtenu l'autorisation MiCA et qu'elle peut opérer dans 29 pays de l'Espace économique européen. Cependant, les conditions du site de carte expliquent que les services liés aux cryptomonnaies ont été suspendus jusqu'à l'obtention des autorisations nécessaires, ce qui nécessite de distinguer quel état réglementaire s'applique à quel domaine parmi l'application pour consommateurs, la carte et l'infrastructure.
Les réactions des utilisateurs ne sont pas non plus unifiées. Sur Trustpilot, des avis positifs ont été publiés en juillet, indiquant que la carte fonctionnait rapidement. Le 16 août, un avis négatif a été publié, se plaignant de problèmes d'utilisation du portefeuille, et l'entreprise a répondu que le portefeuille de cryptomonnaie d'Utorg restait disponible.
Les applications de cryptomonnaie pour consommateurs sont généralement structurées de manière à superposer plusieurs contrats d'entreprises, incluant des logiciels de portefeuille, des cartes de paiement, des routages d'échange et des connexions pour les dépôts et retraits en monnaie fiduciaire. Bien qu'elles apparaissent comme une seule application, les entités responsables, les zones de disponibilité, ainsi que les fournisseurs de paiement et de liquidité peuvent varier selon les fonctionnalités. C'est pourquoi il est crucial de vérifier les conditions générales, l'état de distribution sur l'App Store et les entités émettrices de cartes.
Pour les utilisateurs nationaux, la question de la possibilité d'installer l'application iPhone est moins directe que celle de la juridiction des conditions de service et des entités fournissant ces services. Les conditions d'utilisation peuvent varier selon la société et le réseau de paiement par lequel le service de carte est fourni, ainsi que selon la région où les fonctionnalités liées aux cryptomonnaies sont disponibles. Il est également nécessaire de distinguer si les mentions liées à la réglementation MiCA en Europe s'appliquent à l'ensemble de l'application pour consommateurs ou sont limitées aux services de carte ou d'infrastructure.
Cette affaire peut être considérée comme un mouvement d'Utorg pour élargir l'écosystème de portefeuille et de carte pour consommateurs. Cependant, la portée réelle de la distribution de l'application iPhone, l'entité fournissant le service de carte et la portée de la reprise des services de cryptomonnaie en vertu de la réglementation européenne sont affichées différemment sur les canaux officiels. Avec les seules mentions officielles actuellement disponibles, il est difficile de lier le rapport de lancement et la portée des services de manière significative.
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