a16z memperingatkan tentang "perang dompet": bagaimana agen AI akan mengubah pembayaran online

• a16z mengumumkan persaingan antara Stripe, PayPal, dan Shopify untuk pembayaran melalui agen AI.
• Penggunaan kartu virtual dapat menghilangkan bonus, keuntungan kartu, dan perlindungan pembelian bagi pengguna.
• Visa, Mastercard, dan American Express sedang mengembangkan standar yang memungkinkan agen AI melakukan pembayaran tanpa akses langsung ke kartu pengguna.

Perusahaan modal ventura Andreessen Horowitz (a16z) menggambarkan persaingan layanan pembayaran untuk integrasi dengan agen AI, yang sudah dapat memesan hotel dan membeli barang atas nama pengguna. Menurut materi tersebut, pertarungan utama tidak hanya terjadi untuk kemampuan melakukan pembayaran, tetapi juga untuk mempertahankan bonus, perlindungan pembelian, dan hubungan antara pelanggan dan penjual.

Agen AI sekarang dapat memesan hotel dan memesan sepatu, asalkan mereka diizinkan untuk membayar. Ini memicu "perang dompet," dengan pemain besar berlomba untuk terhubung dengan agen:
-- Link Stripe: 300 juta pengguna
-- Shop Pay Shopify: 250 juta pengguna
-- PayPal: lebih dari 400 juta pengguna
Bagaimana agen Anda membayar itu penting. Jika dompet membayar toko dengan kartu pengganti sendiri, pembelian akan berhasil, tetapi hadiah kartu Anda, perlindungan pembelian, dan hubungan Anda dengan toko dapat hilang dalam prosesnya. Misalnya, jika agen Anda memesan penerbangan United dengan kartu kredit maskapai Anda. Jika dompet membayar United dengan kartu virtualnya sendiri, uang akan berpindah, dan mil Anda mungkin tidak akan muncul. Agen juga harus memilih kartu yang tepat untuk setiap pembelian, dan ketika satu agen memesan tanggal hotel yang salah, seseorang harus memperbaikinya. Ke mana arahnya: standar terbuka baru dari Visa, Mastercard, dan Amex. "Skenario terbaik adalah masa depan di mana agen saya dapat menggunakan kartu kredit saya, tanpa memiliki kartu kredit saya."
Karya lengkap dari @terryangelos di Wallet Wars: https://t.co/RvC0pSRjGH
--- a16z (@a16z) 15 Oktober 2026

Menurut a16z, perkembangan perdagangan agen menciptakan pasar baru untuk platform pembayaran, tetapi pada saat yang sama menimbulkan pertanyaan tentang siapa yang akan bertanggung jawab atas kesalahan AI dan mengontrol pengalihan pembayaran.

Stripe, PayPal, dan Shopify bersaing untuk agen AI

Agar agen dapat melakukan pembelian secara mandiri, mereka memerlukan akses ke alat pembayaran pengguna. Oleh karena itu, perusahaan besar berusaha mengintegrasikan layanan mereka dengan asisten AI baru.

Di antara peserta utama dalam persaingan, a16z menyebutkan:

• Link Stripe --- 300 juta pengguna;
• Shop Pay Shopify --- 250 juta pengguna;
• PayPal --- lebih dari 400 juta pengguna.

Stripe dan Shopify sudah aktif mengintegrasikan solusi pembayaran dengan agen AI, termasuk Muse dari Meta dan Instinct. PayPal, di sisi lain, memiliki jaringan konsumen dan penjual yang luas.

Namun, akses ke data pembayaran tidak menjamin bahwa agen dapat melakukan pembelian dengan syarat yang diharapkan pengguna. Misalnya, jika AI memesan tiket pesawat melalui kartu kredit dengan program bonus maskapai, tetapi membayar penjual dengan kartu virtual dari layanan pembayaran, pengguna mungkin tidak mendapatkan mil bonus. Begitu juga, beberapa keuntungan kartu dan perlindungan pembelian mungkin tidak terjaga.

Ini terkait dengan fakta bahwa sebenarnya terjadi dua operasi terpisah: antara pengguna dan perantara pembayaran serta antara perantara dan penjual. Akibatnya, pembayaran berhasil, tetapi hubungan antara pelanggan dan toko dapat terganggu.

Dari token pembayaran ke standar terbuka

Masalah lain adalah pemilihan metode pembayaran. Jika agen memiliki akses ke beberapa dompet dan kartu, mereka harus mempertimbangkan bonus, preferensi pengguna, syarat penjual, dan perlindungan transaksi. Oleh karena itu, menurut a16z, agen tidak hanya memerlukan data pembayaran, tetapi juga aturan yang jelas untuk memilih metode pembayaran.

Pertanyaan terpisah adalah tanggung jawab atas kesalahan. Jika pengguna meminta agen untuk memesan hotel seharga $500, tetapi agen memilih tanggal yang salah, tidak jelas siapa yang harus mengganti kerugian. Penulis menekankan bahwa izin untuk membayar, pelaksanaan tugas yang benar, dan perlindungan pembeli adalah tugas yang berbeda yang memerlukan mekanisme terpisah.

Sebagai arah potensial untuk pengembangan, a16z menyebutkan standar terbuka untuk perdagangan agen, yang sedang dikerjakan oleh sistem pembayaran Visa, Mastercard, dan American Express. Di antara inisiatif terkait adalah Visa Intelligent Commerce, Mastercard Agent Pay, dan Amex ACE.

Perlu dicatat bahwa Mastercard meluncurkan layanan untuk pembayaran antara agen AI pada bulan Juni 2026.

Standar semacam itu diharapkan dapat memungkinkan agen menggunakan rincian pembayaran pengguna tanpa akses langsung ke kartu mereka. Untuk ini, dompet akan membuat token terbatas dengan aturan, misalnya batas pengeluaran atau izin untuk membayar hanya kepada penjual tertentu. Pada saat yang sama, transaksi akan terkait dengan kartu asli, yang akan membantu mempertahankan bonus dan hak pemilik.

Skenario terbaik adalah masa depan di mana agen saya dapat menggunakan kartu kredit saya, tanpa memiliki kartu kredit itu sendiri, kesimpulan penulis.

Sebelumnya, kami melaporkan bahwa Coinbase memperkenalkan dompet kripto untuk agen AI, sementara MoonPay memperkenalkan MoonPay Agents dengan akses bagi agen AI ke dompet untuk melakukan transaksi melalui antarmuka perintah.

Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi umum dan bukan merupakan nasihat keuangan, investasi, hukum, atau pajak. Setiap acara, reward, promosi online, atau informasi terkait yang disebutkan di sini tidak boleh dianggap sebagai rekomendasi, ajakan, atau undangan untuk membeli, menjual, memperdagangkan, atau melakukan transaksi aset kripto apa pun. Aset kripto sangat fluktuatif dan dapat mengakibatkan kerugian. Ketersediaan layanan, produk, dan acara terkait WEEX dapat berbeda-beda di setiap wilayah. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa partisipasi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan setempat yang berlaku.