Coinbase analizza l'interruzione di maggio: un guasto a cascata di AWS espone i rischi architetturali

Coinbase ha pubblicato un rapporto retrospettivo sull'interruzione del servizio su larga scala avvenuta il 7 maggio 2026.

Il disservizio è durato circa 8 ore, con un ripristino completo avvenuto in circa 12 ore. Durante questo periodo, le operazioni di trading, i depositi, i prelievi e la maggior parte dei servizi principali non erano disponibili o erano gravemente compromessi. Coinbase ha dichiarato che l'interruzione è stata causata dal guasto simultaneo di diverse unità di raffreddamento nel sistema di climatizzazione di un data center in una zona di disponibilità (use1-az4) nella regione AWS us-east-1, che ha innescato lo spegnimento per protezione termica dei cabinet, portando offline le istanze EC2 e i volumi EBS e colpendo molteplici servizi internet.

Durante il processo di ripristino, il motore di matching di Coinbase ha perso il quorum a causa della perdita della maggior parte dei nodi nell'architettura cluster distribuita in un singolo data center AWS. È stato necessario un intervento urgente sul codice e la ricostruzione di un nuovo gruppo di nodi per ripristinare le operazioni, riavviando gradualmente il trading di mercato durante la fase di recupero.

Inoltre, il servizio Kafka gestito da AWS (MSK) ha subito guasti al piano di controllo, impedendo la rielezione automatica dei leader di partizione e bloccando ulteriormente quotazioni, commissioni e alcuni sistemi di regolamento e flusso dati, il che ha esteso l'impatto complessivo.

Dopo la migrazione manuale delle partizioni in collaborazione con il team di ingegneri AWS, il sistema è tornato gradualmente alla normalità. Coinbase ha dichiarato che questo incidente ha messo in luce le carenze nelle capacità di commutazione automatica tra zone di disponibilità e nel disaster recovery per i middleware gestiti. L'azienda aggiornerà la propria architettura di hot backup interregionale, rafforzerà le esercitazioni periodiche sui guasti e migrerà il sistema Kafka da una distribuzione su due zone di disponibilità a una su tre, lavorando al contempo con AWS per promuovere correzioni e miglioramenti alla causa principale.

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