HeyBreez zbiera 2,5 miliona dolarów na globalną ekspansję w dziedzinie sztucznej inteligencji głosowej

• Firma HeyBreez, startup zajmujący się sztuczną inteligencją głosową dla przedsiębiorstw, zebrała 2,5 miliona dolarów w rundzie seed, przekraczając zakładany cel, pod przewodnictwem Lunara Partners, z udziałem Jabbar Group, DASH Ventures oraz kilku aniołów biznesu.
• HeyBreez została założona w 2025 roku przez Karima Malhassa i ma swoją siedzibę główną w stanie Delaware, z biurami w Ammanie i Dubaju. Firma dostarcza infrastrukturę do wdrażania i zarządzania agentami sztucznej inteligencji głosowej dla przedsiębiorstw, obejmującą połączenia telefoniczne, ponowne połączenia, follow-upy, integracje i inne przepływy pracy związane z połączeniami głosowymi.
• Firma twierdzi, że jej platforma obsługuje ponad milion połączeń miesięcznie, służąc firmom, agencjom, deweloperom oraz regionalnym firmom zajmującym się sztuczną inteligencją w regionie Bliskiego Wschodu, Afryki Północnej, Europy, Stanach Zjednoczonych i Ameryce Łacińskiej.
• W styczniu 2026 roku HeyBreez zebrała 1,3 miliona dolarów w rundzie przedseedowej, prowadzonej przez Wamda Capital, z udziałem DASH Ventures oraz strategicznych aniołów biznesu.
• Firma wykorzysta te fundusze do wzmocnienia infrastruktury swojej platformy, przyspieszenia rozwoju produktów, powiększenia zespołu oraz wsparcia wzrostu sprzedaży w regionie Bliskiego Wschodu, Amerykach, Europie oraz regionie Azji i Pacyfiku.

HeyBreez, która dostarcza warstwę operacyjną dla sztucznej inteligencji głosowej skierowanej do przedsiębiorstw, ogłosiła zebranie 2,5 miliona dolarów w rundzie seed, która przekroczyła zakładany cel.

Rundę prowadziło Lunara Partners, firma inwestycyjna działająca na wielu etapach, koncentrująca się na firmach technologicznych i biznesach wspieranych technologią, szczególnie w regionie Bliskiego Wschodu i Afryki Północnej. W rundzie uczestniczyły również Jabbar Group, DASH Ventures oraz kilku wybitnych założycieli i strategicznych aniołów biznesu.

Przychody z rundy zostaną wykorzystane do wzmocnienia infrastruktury platformy, przyspieszenia rozwoju produktów oraz powiększenia zespołu, aby wspierać wzrost sprzedaży wśród firm, agencji i deweloperów w Amerykach, Europie, regionie Azji i Pacyfiku oraz na Bliskim Wschodzie. Czas przeprowadzenia rundy odpowiada na zapotrzebowanie na rynku, mając na celu nadążenie za wzrostem wolumenów połączeń i zapytań dotyczących usług HeyBreez.

HeyBreez działa na rynku, na którym sztuczna inteligencja głosowa osiągnęła poziomy porównywalne z ludzkimi zdolnościami w zakresie rozpoznawania mowy, jej generowania i tłumaczenia. Jednak infrastruktura potrzebna do uruchomienia sztucznej inteligencji głosowej na poziomie przedsiębiorstw nadal wymaga dalszego rozwoju, co jest obszarem, na którym koncentruje się HeyBreez.

Podczas gdy większość platform głosowych koncentruje się na umożliwieniu agentowi prowadzenia rozmowy, HeyBreez pracuje nad warstwą operacyjną otaczającą połączenie i to, co następuje po nim, w tym ponowne próby, ponowne połączenia, logikę follow-upów, rozgałęzione ścieżki rozmowy, połączenia telefoniczne i integracje. Te przepływy umożliwiają przekształcenie agenta głosowego w część zintegrowanego procesu biznesowego, zdolnego do prowadzenia wiarygodnych rozmów z niskim czasem reakcji i na dużą skalę.

Karim Malhass, założyciel i dyrektor generalny HeyBreez, powiedział: "Wszyscy w tym rynku pomogli firmom nawiązać połączenie, ale nikt nie pomógł im zarządzać operacjami, które się za tym kryją. To jest trudna część, dla której zbudowaliśmy nasz produkt od pierwszego dnia. Ta runda pozwala nam dotrzeć do wszystkich zespołów, które potrzebują naszych usług i ich żądają. Mamy produkt, który udowodnił swoją skuteczność, różne typy klientów, a już teraz rejestrujemy ponad milion połączeń miesięcznie, a przed nami jeszcze wiele do zrobienia."

HeyBreez twierdzi, że jej platforma zrealizowała ponad milion połączeń w ciągu jednego miesiąca, podczas gdy wolumen połączeń w kampaniach zarządzanych przez niektórych klientów na platformie sięga 10 tysięcy połączeń dziennie.

HeyBreez obsługuje cztery typy klientów za pośrednictwem jednej infrastruktury: przedsiębiorstwa, które otrzymują dedykowane wsparcie dla rozwiązań, agencje i dostawców usług, którzy budują swoje rozwiązania na platformie, indywidualnych deweloperów i małe firmy korzystające z planów samoobsługowych oraz regionalne firmy zajmujące się sztuczną inteligencją, które integrują swoją technologię bezpośrednio w swoich produktach.

Platforma wspiera operacje głosowe w wielu językach w sektorach, w których komunikacja głosowa nadal jest głównym kanałem, w tym w bankowości, opiece zdrowotnej, logistyce, hotelarstwie i obsłudze klienta.

HeyBreez pracuje również nad rozszerzeniem swojej sieci partnerstw, współpracując z Arabic.ai i Xaia jako partnerami do integracji rozwiązań i odsprzedaży usług HeyBreez swoim klientom instytucjonalnym w regionie. Firma przewiduje dodanie kolejnych partnerstw, aby wejść na nowe rynki i sektory.

Said Murad, współzałożyciel i partner zarządzający w Lunara Partners, powiedział: "Prawie każda platforma w tym rynku zdołała rozwiązać aspekt rozmowy, ale niewiele z nich zajmowało się operacjami wokół niej, takimi jak ponowne próby, połączenia, integracje i zarządzanie, które są elementami określającymi zdolność agentów głosowych do efektywnego działania w środowiskach produkcyjnych. HeyBreez została zbudowana dla tej warstwy od pierwszego dnia, a skala operacji, które już przechodzą przez platformę, to odzwierciedla. Z wielokanałowym modelem biznesowym i pozycjonowaniem zgodnym z rozwojem sztucznej inteligencji głosowej w języku arabskim oraz suwerennym przetwarzaniem w chmurze, wierzymy, że HeyBreez może stać się kluczowym elementem infrastruktury sztucznej inteligencji głosowej dla przedsiębiorstw na całym świecie."

HeyBreez ma oficjalnie siedzibę w Stanach Zjednoczonych, z biurami w Ammanie i Dubaju, a jej platforma została zaprojektowana do działania na całym świecie. Region Bliskiego Wschodu i Afryki Północnej stanowi jej punkt wyjścia komercyjnego, napędzanego rosnącym zapotrzebowaniem na rozwiązania automatyzacji głosowej w języku arabskim oraz wymaganiami dotyczącymi suwerennego przetwarzania w chmurze i lokalizacji danych w krajach GCC.

Platforma działa już w regionie Bliskiego Wschodu, Afryki Północnej, Europie, Stanach Zjednoczonych i Ameryce Łacińskiej, koncentrując się na rozwoju infrastruktury głosowej wspierającej język arabski i nadającej się do użytku na rynkach globalnych.

Niniejsza treść ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady finansowej, inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej. Wszelkie wydarzenia, nagrody, promocje online lub powiązane informacje, o których tu mowa, nie powinny być traktowane jako rekomendacja, zachęta ani zaproszenie do kupna, sprzedaży, wymiany lub innego rodzaju obrotu aktywami kryptograficznymi. Aktywa kryptograficzne charakteryzują się dużą zmiennością i mogą prowadzić do strat. Dostępność usług, produktów i powiązanych wydarzeń WEEX może się różnić w zależności od regionu. Użytkownik jest odpowiedzialny za upewnienie się, że jego udział jest zgodny z obowiązującymi lokalnymi przepisami i regulacjami.