Relatório da OpenAI revela uma diferença significativa na utilização de agentes inteligentes pelas empresas da UE

A equipa de investigação económica da OpenAI publicou um relatório a 14 de outubro, apontando que existe uma diferença significativa na utilização de ferramentas de agentes inteligentes pelas empresas da União Europeia. As grandes empresas e as pequenas empresas apresentam diferenças notáveis no crescimento e na intensidade da utilização de agentes, com as empresas a não se limitarem a questionar a IA, mas a utilizarem agentes para completar tarefas desde o planeamento até à execução. O relatório revela que, numa amostra de clientes do ChatGPT Enterprise na UE, o Codex e o ChatGPT contribuíram com mais de metade dos tokens de saída. Desde maio de 2026, o número de utilizadores ativos semanais do Codex e do ChatGPT nas pequenas e médias empresas da UE aumentou para 8,1 vezes o valor original, com crescimento em todos os Estados-Membros. As pequenas e médias empresas são definidas como aquelas com um número de utilizadores associados que não excede 200. A proporção de tokens de saída relevantes na amostra variou entre 22% na Eslovénia e 85% na Lituânia. As empresas líderes, classificadas entre os 10% superiores em termos de tokens de saída por utilizador ativo, incluem apenas contas do ChatGPT Enterprise e do ChatGPT Business. Em setembro, este indicador nas empresas líderes da UE superou quatro vezes o das empresas gerais da UE, enquanto as empresas líderes fora da UE ainda superaram as da UE em duas vezes, com as empresas com sede na UE a representarem apenas 10% das empresas líderes globais.

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