Die Umfrage der Europäischen Zentralbank zeigt, dass nur 0,2 % der Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen online verkaufen, Krypto-Assets akzeptieren; die Akzeptanz von Krypto-Assets und Stablecoins an stationären Verkaufsstellen lag sowohl 2024 als auch 2026 unter 1 %. Die Umfrage umfasste 8.205 Einzelhandels-, Gastronomie-, Hotel- und Freizeitunternehmen in 21 Ländern des Euroraums. Die Akzeptanz von mobilen Zahlungen im stationären Handel stieg von 36 % im Jahr 2024 auf 68 % im Jahr 2026, die Akzeptanz von Bargeld stieg von 90 % auf 92 %, und die Akzeptanz von physischen Karten stieg von 87 % auf 88 %; die Akzeptanz von Bankschecks fiel jedoch von 36 % auf 27 %. Bei der Wahl der Zahlungsmethoden legen die befragten Unternehmen den größten Wert auf die Verbraucherpräferenzen (26 %), gefolgt von der Sicherheit (22 %) und der Benutzerfreundlichkeit (15 %). Unter den Unternehmen, die kein Bargeld akzeptieren, gaben 36 % an, dass die Kundennachfrage unzureichend sei, 35 % berichteten von Schwierigkeiten beim Ein- und Auszahlen von Bargeld, und 29 % erwähnten Sicherheitsrisiken.
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