Reed Hastings über die Entlassungskultur bei Netflix

Bericht von CoinWorld:

Reed Hastings, Mitbegründer von Netflix, blickte kürzlich auf die Entlassungserfahrungen des Unternehmens in den frühen Jahren zurück und erklärte, dass Unternehmen als eng zusammenarbeitende Teams fungieren können, aber nicht als "Familie" beschrieben werden sollten. Seiner Meinung nach führt diese Beschreibung leicht zu Konflikten mit der Realität, sobald das Unternehmen Entlassungen vornehmen muss.

Entlassungen im Jahr 2001 führten zu Veränderungen

Nach dem Platzen der Internetblase sah sich Netflix einem erheblichen wirtschaftlichen Druck ausgesetzt. Im Jahr 2001 entließ das Unternehmen, das damals noch hauptsächlich im DVD-Verleih tätig war, etwa ein Drittel seiner Mitarbeiter. Hastings sagte, diese Erfahrung habe ihn dazu gebracht, die Beziehung zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern neu zu überdenken.

Er ist der Ansicht, dass, wenn ein Unternehmen sich als Familie definiert, aber unter wirtschaftlichem Druck Entlassungen vornimmt, die Mitarbeiter leicht das Vertrauen in das Management verlieren können. Die familiäre Beziehung unterscheidet sich von der Beschäftigungsbeziehung; Unternehmen müssen ihre Personalstruktur entsprechend dem Wettbewerbsumfeld und den Anforderungen der Position anpassen.

Einstellungsstandards basieren auf Leistung

Hastings erklärte, dass Netflix sich später eher als ein Sportteam sieht, das um den Meistertitel kämpft, anstatt als Familie. Nach diesem Ansatz muss das Management die Teamzusammensetzung kontinuierlich bewerten und bei Bedarf personelle Anpassungen vornehmen.

Dieses Konzept spiegelt sich auch im "Keeper-Test" von Netflix wider. Das Unternehmen verlangt von den Managern, regelmäßig zu beurteilen, ob sie einen Mitarbeiter, der kündigen möchte, aktiv halten würden; wenn die Antwort negativ ist, glaubt das Unternehmen, dass eine schnelle Trennung für beide Seiten direkter ist.

• Der Schwerpunkt der Bewertung liegt auf der Passgenauigkeit zur Position und der Leistung
• Keine Berücksichtigung von Dienstalter und Loyalität als Kernkriterien
• Manager müssen kontinuierlich beurteilen, ob sie bereit sind, jemanden zu behalten

Neben den hohen Anforderungen bietet Netflix auch eine hohe Flexibilität. Das Unternehmen hat für einige Mitarbeiter keine traditionellen festen Arbeitszeiten und bietet unbegrenzten bezahlten Urlaub sowie Elternzeit an.

Weitere Technologieunternehmen entschärfen die "Familien"-Beschreibung

Ähnliche Ansichten sind auch bei anderen Technologieunternehmen zu beobachten. Brian Chesky, CEO von Airbnb, erklärte zuvor im Rückblick auf die Entlassungen während der Pandemie, dass das Unternehmen keine Familie sei, da Unternehmen letztendlich mit Entlassungen und Kündigungen konfrontiert werden. Tobi Lütke, CEO von Shopify, hat ebenfalls öffentlich gegen die Bezeichnung des Unternehmens als Familie Stellung bezogen.

Diese Äußerungen zeigen, dass einige Führungskräfte in der Technologiebranche zunehmend klarer zwischen emotionaler Zugehörigkeit und Beschäftigungsbeziehungen unterscheiden. Für Unternehmen liegt der Schwerpunkt darauf, wettbewerbsfähig zu bleiben; für die Mitarbeiter hingegen liegt der Bewertungsstandard mehr auf der Arbeitsleistung als auf der Dauer der Anstellung.

Zusätzliche Informationen: Hastings war von 1999 bis 2023 CEO von Netflix, bevor er zum Vorsitzenden wechselte und in diesem Jahr frühzeitig von seinen Ämtern zurücktrat.

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