Google und Ryanair unterzeichnen fünfjährige Cloud- und KI-Vereinbarung

Bericht von CoinWorld:

Ryanair hat eine fünfjährige Zusammenarbeit mit Google im Bereich Cloud und künstliche Intelligenz unterzeichnet, um die entsprechenden Technologien in die Arbeitsabläufe von etwa 35.000 Mitarbeitern zu integrieren. Der Schwerpunkt der Zusammenarbeit liegt nicht auf Dienstleistungen für Passagiere, sondern auf internen Prozessen wie Dienstplanung, Betriebsabläufen und Wartungsplänen, um der größten Fluggesellschaft Europas bei ihrer weiteren Expansion zu unterstützen.

Duale Cloud-Strategie zur Risikominderung

Ryanair erklärte, dass Google Cloud Teil der dualen Cloud-Strategie des Unternehmens wird, indem ein weiterer Technologieanbieter neben der bestehenden Cloud-Infrastruktur hinzugefügt wird. Das Unternehmen gab an, dass dies die Auswirkungen von Ausfällen einer einzelnen Plattform verringern und gleichzeitig mehr Rechenleistung und Systemredundanz bieten kann, wenn das Geschäft wächst.

Ryanairs CEO Eddie Wilson sagte, dass mit der fortschreitenden Expansion des Unternehmens eine stärkere Resilienz der Infrastruktur erforderlich sei. Das Unternehmen hat das Ziel, bis 2034 eine jährliche Passagierzahl von 300 Millionen zu erreichen, weshalb die Backend-Systeme eine höhere Stabilität und Verarbeitungskapazität benötigen.

Gemini wird für Dienstplanung und Störungsmanagement eingesetzt

Laut den Offenlegungen wird Gemini Enterprise Ryanair dabei helfen, maßgeschneiderte KI-Agenten zu entwickeln, die zur Automatisierung bestimmter Entscheidungen und Arbeitsabläufe eingesetzt werden. Das Unternehmen plant, diese Werkzeuge in Szenarien wie der Dienstplanung für das Crew-Personal, der Bearbeitung von Flugunterbrechungen und der Unterstützung von Mitarbeitern über Netzwerke hinweg zu verwenden.

Google Workspace wird ebenfalls Teil dieser Zusammenarbeit sein und als Kollaborationstool für Mitarbeiter zusammen mit den Cloud- und KI-Systemen implementiert. Ryanair erklärte, dass dies eine breitere interne Teamabdeckung ermöglichen wird, nicht nur für die Technikabteilung.

DeepMind-Modelle in den Flugbetrieb integriert

Neben Gemini wird Ryanair auch die Modelle von Google DeepMind nutzen, darunter AlphaEvolve und WeatherNext. Das Unternehmen plant, diese Modelle in Bereichen wie Flottenbetrieb und Wartungsplanung einzusetzen, was zeigt, dass die KI-Anwendungen von der Kundenfront in die zentralen Betriebssysteme übergehen.

Google Cloud erklärte, dass der großflächige Einsatz von generativer KI großen Unternehmen helfen könnte, die Betriebskosten zu senken, während die Effizienz der Mitarbeiter gesteigert und das Geschäftswachstum unterstützt wird. Die finanziellen Bedingungen dieser fünfjährigen Vereinbarung wurden von beiden Parteien nicht offengelegt.

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