4 años de emprendimiento en Web3: 7 conclusiones clave

Título original del artículo: Errores a evitar al construir en criptomonedas de consumo

Autor del artículo original: Rishabh Gupta, investigador de criptomonedas

Traducción del artículo original: Jiahuan, ChainCatcher

Como fundador principiante, pasé años en 3 proyectos de capa de infraestructura que finalmente fracasaron. En 2025, comencé a construir un producto de grado de consumo que la gente realmente quiere usar. Aquí comparto mis lecciones aprendidas en la adquisición de usuarios y la recaudación de fondos a través de experiencias dolorosas.

He estado en esta industria durante unos 4 años.

En 2023, cuando la "abstracción de cuenta" estaba de moda en la comunidad, comencé a desarrollar en el ecosistema EVM. Todos estaban construyendo SDK para crypto wallets de abstracción de cuenta en aquel entonces. Las soluciones de escalado Rollup también estaban calientes: Optimism, Arbitrum y varios Rollup as a Service (RaaS) tomaron la delantera.

Como entusiasta de las matemáticas, me sentí profundamente atraído por ZK (Zero Knowledge), creyendo que cambiaría el mundo (todavía estoy convencido de que lo hará).

Solía pensar: Complejidad == Credibilidad.

Cuando los VCs preguntaban sobre casos de uso, enumeraba con confianza zkML (Zero Knowledge Machine Learning), zk Identity, zk Voting, pero hasta el día de hoy, estas áreas aún no se adoptan ampliamente. Confundí la tecnología impresionante con productos útiles.

Con el tiempo, llegué a creer que cuanto más compleja es una idea, mayores son sus posibilidades de éxito. Los VCs también me dijeron que en cripto, construir infraestructura es el único camino al éxito.

Me tomó casi 2 años y más de 500 rechazos darme cuenta de que esto no era para mí.

Entrando al ecosistema Solana

Para mí, este fue un ecosistema completamente nuevo, donde a la gente le importan los casos de uso. Incluso los meme coin están bien aquí porque los ingresos importan.

La velocidad importa. La distribución importa.

Habiendo construido en Solana para aplicaciones de consumo durante 7 meses, aquí están mis ideas:

1. Construye para el usuario joven que es early adopter

Diseñado para atraer a aquellos que están naturalmente inclinados a adoptar nuevos productos. En el espacio de criptomonedas de consumo, esto generalmente significa individuos que se sienten cómodos realizando transacciones "en las trincheras" o usuarios jóvenes de 13 a 21 años.

Un estudio de la Consumer Technology Association de 2024 encontró que el 86% de la Gen Z (edades 11-26) cree que la tecnología es el núcleo de la vida, una proporción mayor que cualquier generación anterior. Poseen más dispositivos y están más dispuestos a gastar en productos tecnológicos. Están más abiertos a probar nuevas aplicaciones, experimentar con nuevas funciones y cambiar hábitos.

Los usuarios mayores de 25 años generalmente están menos dispuestos a adoptar nuevos procesos operativos a menos que exista un incentivo muy fuerte. (Nota: esto puede no aplicarse si estás en el negocio institucional).

La investigación muestra que la actividad social alcanza su punto máximo alrededor de los 20-21 años. Esto significa que los productos construidos para jóvenes tienen inherentemente una mayor viralidad.

2. Incorpora viralidad al producto para reducir los costos de marketing

Si no tienes un gran presupuesto de marketing o publicidad, el producto en sí debe ser un canal de tráfico. En el espacio cripto, la viralidad es particularmente importante porque:

· El marketing de KOL es muy caro.

· La confianza es muy baja.

· Todos esperan recompensas o incentivos.

Si tu producto da a los usuarios una razón para compartir espontáneamente con amigos o comunidades, obtienes promoción sin quemar dinero. Esto es difícil pero vale la pena optimizarlo desde el primer día.

3. Lanza las funciones solicitadas lo antes posible

Cuando los usuarios brindan comentarios sobre una mala experiencia o encuentran errores, arréglalos de inmediato, especialmente los puntos de dolor que dificultan el uso. Solía esperar hasta el final del día para parchear todo. Una vez, un usuario me envió un mensaje diciendo: "Como tu aplicación no tiene esta función, usaré primero el producto Y". Una vez que los usuarios van a un competidor y forman un hábito, es difícil traerlos de vuelta.

Así que, esfuérzate por realizar correcciones inmediatas (idealmente dentro de 2-5 horas). Si varios usuarios solicitan una función y es factible:

· Entrégala dentro de 2-3 días.

· Diles que se ha implementado en función de sus comentarios.

· Incluso puedes ofrecerles algunas recompensas.

Esto construirá una confianza profunda. Los usuarios comenzarán a sentir que el producto "les pertenece", y este sentido de propiedad es increíblemente poderoso en productos en etapa inicial.

4. El nombre de la aplicación es extremadamente importante

Puede sonar simple, pero muchas personas (incluyéndome a mí) han arruinado esto. El nombre de la aplicación debe ser altamente reconocible y fácil de compartir verbalmente.

Mi producto anterior se llamaba "Encifher", un nombre que era extremadamente difícil de recordar; incluso los inversores y socios lo escribían mal en los chats grupales. Así que, más tarde lo cambiamos a encrypt.trade. Es conciso, memorable y atractivo.

5. Comunicarse con los usuarios es desafiante pero necesario

Encontrar y hablar con los usuarios es extremadamente difícil, especialmente cuando lo que estás construyendo no está en la "narrativa del momento". Cuando comencé a trabajar en tecnología de privacidad, no era un tema de tendencia. Contacté a casi 1000 personas a través de Cold Direct Messaging (Cold-DM): de 100, tal vez 10 respondían, y solo 3-4 proporcionaban ayuda sustancial.

Hablé con cualquiera que mostrara incluso un ligero interés. Iteré el producto con ellos, y la redacción de Cold-DM también fue un proceso iterativo. Aquí hay algunos puntos clave a tener en cuenta:

· Comienza con un saludo cálido.

· Resalta los puntos clave (estado de financiación, volumen trading, etc.) por adelantado.

· Menciona dónde los encontraste.

· Da un llamado a la acción amistoso.

· Recuerda siempre hacer seguimiento.

No existe un Cold-DM perfecto; debes hacer pruebas A/B para encontrar lo que funciona eficazmente para tu público objetivo. Aquí hay una buena plantilla de Cold-DM para usar: pero ten en cuenta que este proceso es lento y agotador.

En el espacio de las criptomonedas, pocas personas responden a los DM porque las estafas son rampantes. Una tasa de respuesta baja es la norma (un poco desalentador, lo sé). Sin embargo, debes persistir. Tu objetivo en esta etapa no es adquirir 1000 usuarios. Tu objetivo es encontrar 10-20 early adopters a los que les importe el problema, que estén dispuestos a probar el producto y que brinden comentarios honestos.

Estos primeros usuarios se convertirán en tu sistema de apoyo. Los productos tempranos a menudo tienen fallas, y estos usuarios te ayudarán a superar esa fase.

6. Iteración rápida

La industria cripto es rápida, con un período de atención extremadamente corto. Debes estudiar el comportamiento del usuario en lugar de solo escuchar su lenguaje:

· ¿Qué están haciendo repetidamente?

· ¿Qué tipo de compensaciones están haciendo?

· ¿Por qué están ya dispuestos a pagar? (Muchas ideas suenan bien, pero si los usuarios no están dispuestos a pagar, no sobrevivirá).

7. Por favor, haz que tu sitio web sea tan simple que sea "tonto".

Nunca hagas suposiciones sobre las capacidades cognitivas de los usuarios. Como desarrollador, lo que has estado mirando durante cientos de horas puede parecerte obvio, pero es completamente desconocido para alguien que entra por primera vez.

· Evita introducir nuevos términos o procesos complejos.

· Mantén el número de clics al mínimo.

· El valor central debe ser evidente dentro de los 5 segundos de ingresar a la aplicación.

Conclusión

Construir productos cripto de grado de consumo es divertido y desafiante. La velocidad de iteración, el pensamiento del usuario y la capacidad de marketing son más importantes que la tecnología perfecta. Esto es completamente diferente del B2B.

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