Am 17. August haben Mitarbeiter der Plattform in Bezug auf die Einschränkungen bei der Abhebung von Benutzervermögen sowie ausstehende Gehälter und Entschädigungen öffentlich an das Management und die Verantwortlichen appelliert. Sie forderten eine öffentliche Antwort bis zum 19. August zu Fragen wie dem Verbleib der Benutzervermögen, der Vermögenslage der Plattform, den Gründen für die Abhebungseinschränkungen sowie den Gehältern und Entschädigungen der Mitarbeiter. In dem offenen Brief wird darauf hingewiesen, dass derzeit viele Benutzer nicht in der Lage sind, Vermögen normal abzuheben, und einige Mitarbeiter ihr Gehalt für den letzten Monat sowie die ihnen zustehenden Entschädigungen nicht erhalten haben. Vor diesem Hintergrund könne die Plattform nicht einfach mit Ankündigungen wie „Betrieb eingestellt“ reagieren, da dies die tatsächlichen Probleme der Benutzer und Mitarbeiter nicht löse. Die betreffenden Personen fordern die öffentliche Offenlegung von Informationen zu Wallets, Vermögenswerten, Verbindlichkeiten und verfügbaren Rücklagen, die von Dritten überprüft werden können, sowie eine Erklärung, wann die Plattform von den Problemen mit den Geldern und Abhebungen Kenntnis erlangt hat, wer die entsprechenden Entscheidungen getroffen hat und ob sie weiterhin Benutzer zur Annahme oder zum Handel ermutigt hat, obwohl sie sich der Risiken bewusst war.
Der offene Brief fordert außerdem eine Untersuchung der mit den Benutzervermögen verbundenen Konten, der verbundenen Unternehmen, Treuhandfonds und anderer Finanzierungsarrangements und verlangt insbesondere, dass der Partner des Gründers zu seinen Konten und Vermögensverhältnissen Stellung nimmt. In dem offenen Brief wird festgestellt, dass es derzeit Informationen gibt, die noch weiter verifiziert werden müssen und die darauf hindeuten, dass Konten, die mit dem Partner des Gründers verbunden sind, möglicherweise Vermögenswerte im Wert von mehreren Millionen Dollar gehalten haben und es Aufzeichnungen über schrittweise Abhebungen gibt. Die betreffenden Personen betonen, dass sie vor einer vollständigen Verifizierung der Beweise keine strafrechtlichen Bewertungen gegen Einzelpersonen vornehmen werden, aber eine öffentliche Klärung der Fragen, ob die oben genannten Konten existieren, wer die Eigentümer der Vermögenswerte sind, woher die Gelder stammen, wohin sie transferiert wurden und ob eine Verbindung zu den Benutzervermögen besteht, fordern. Gleichzeitig wird eine unabhängige Untersuchung der entsprechenden Geldflüsse gefordert. Der offene Brief verlangt außerdem, dass die ausstehenden Gehälter und Entschädigungen der Mitarbeiter schnellstmöglich beglichen werden, da die normalen Mitarbeiter nicht für die betrieblichen Entscheidungen des Managements die Konsequenzen tragen sollten.
Darüber hinaus fordert der offene Brief die Veröffentlichung eines Rückzahlungsplans für Benutzer bis zum 19. August, der einen klaren Zeitplan für die Umsetzung enthält, einschließlich der verbleibenden Vermögenswerte, der Gesamtverbindlichkeiten, des voraussichtlichen Rückzahlungsanteils für die Benutzer, der Rückzahlungsreihenfolge, der Start- und Abschlusszeiten sowie der Überwachungsmechanismen und schlägt vor, eine unabhängige Prüfung durch Dritte zu akzeptieren. Der offene Brief erklärt, dass, falls bis dahin keine vollständige, transparente und überprüfbare Vermögensaufstellung und Rückzahlungsplan vorgelegt wird, in Betracht gezogen wird, die vorhandenen Informationen, Geldspuren und relevanten Beweise den örtlichen Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Anwälten und Medien vorzulegen, um eine weitere Untersuchung voranzutreiben.
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