Ekskluzywne wywiad z Jeffem Hoffmanem: Jak Web3 i AI kształtują rynek podróży społecznych wart bilion dolarów

Wywiad i autor: ChainCatcher

1. Proszę krótko opisać swoją ścieżkę kariery. Na jakiej dziedzinie koncentrowałeś się głównie przed zaangażowaniem się w Web3?

Jeff: Jestem współzałożycielem Priceline i pomogłem stworzyć jeden z najbardziej udanych przypadków w branży podróży online. Priceline później przejęło Booking.com, którego firma matka ostatecznie przekształciła się w to, co obecnie nazywa się Booking Holdings—gigant o wartości rynkowej około 160 miliardów dolarów, notowany na NASDAQ. Moje skupienie zawsze było konsekwentne: znajdowanie dużych, ale problematycznych rynków i upraszczanie ich, czynienie bardziej przejrzystymi i wartościowymi. Przed zaangażowaniem się w Web3, byłem poświęcony eliminacji tarcia w procesie rezerwacji i dystrybucji. To, co przyciągnęło mnie do przestrzeni Web3, to nie szum, ale możliwość przemyślenia mechanizmów własności i zachęt. Obecny przemysł turystyczny jest nadal zbyt fragmentaryczny. Dlatego głęboko wierzę, że podróże społeczne napędzane przez Web3 i AI to właściwy kierunek na następny krok.

2. Jak postrzegasz zakłócenia, które Web3 wprowadza do tradycyjnych modeli biur podróży?

Jeff: Tradycyjne internetowe biura podróży rzeczywiście wnoszą znaczący wkład, ale dodają również warstwy—pośredników, nieprzejrzyste modele ekonomiczne i systemy lojalnościowe, które faworyzują platformy kosztem podróżnych. Web3 to zakłóca. Promuje bezpośrednie połączenia, przejrzystość i szybsze rozliczenia. Dla inwestorów to tutaj leży znacząca szansa: poprawa marż zysku przy jednoczesnym zwiększeniu doświadczenia użytkowników. Przyszli zwycięzcy nie będą zadowoleni jedynie z wystawiania hoteli. Zbudują ekosystemy, które zmniejszają tarcia i przynoszą wartość podróżnym. To jest transformacja strukturalna, a nie tylko prosta aktualizacja funkcjonalna.

3. Jakie globalne trendy rynkowe sprawiają, że platformy podróżnicze Web3+AI są bardziej korzystne niż tradycyjni pośrednicy?

Jeff: Następujące trzy trendy są kluczowe. Po pierwsze, podróżni potrzebują elastyczności i prawdziwych nagród, a nie punktów, które wygasają. Po drugie, płatności cyfrowe i handel bezgraniczny stały się normą, szczególnie dla młodszych użytkowników. Po trzecie, ludzie ufają społecznościom bardziej niż reklamom. Tradycyjne systemy nie były budowane z myślą o tym. Platformy podróżnicze napędzane przez Web3 i AI są dokładnie tym. Integrują rezerwacje, płatności, nagrody i spersonalizowane doświadczenia. To jest to, czego oczekują nowocześni podróżni, a z czym tradycyjne biura podróży mają trudności.

4. Co skłoniło Cię do przejścia z tradycyjnych biur podróży do platformy Staynex?

Jeff: Dołączyłem do Staynex nie dlatego, że ma etykietę Web3, ale dlatego, że branża turystyczna znów przechodzi transformację, a Staynex wpisuje się w ten trend. Obecnie samo zapewnienie usług rezerwacyjnych to zdecydowanie za mało. Przyszli liderzy zintegrować będą biznes, nagrody, AI i płatności. Celem Staynex nie jest stanie się nieco lepszym OTA, ale zbudowanie rzeczywistych sposobów podróżowania, które ludzie stosują dzisiaj. Warto zauważyć, że Staynex ogłosił, że jego token STAY zostanie notowany na trzech z dziesięciu najlepszych giełd od 23 kwietnia 2026 roku. To jest prawdziwy moment wzrostu, a nie tylko puste słowa.

5. Jakie nieefektywności odkryłeś w branży pracując w Priceline i jak Staynex je adresuje?

Jeff: Największym problemem jest fragmentacja. Podróżni doświadczają spójnej podróży, ale branża dostarcza usługi poprzez fragmentowane systemy, mechanizmy motywacyjne i sieci relacyjne. To powoduje tarcia i traci wartość. Staynex rozwiązuje to, integrując rezerwacje, elastyczne płatności, planowanie podróży oparte na sztucznej inteligencji oraz systemy nagród w połączonym ekosystemie. Dla inwestorów oznacza to wyższą retencję użytkowników i długoterminową wartość. Dla użytkowników doświadczenia podróżnicze stają się prostsze i bardziej satysfakcjonujące. To, co nazywamy modelem dual-track Web2.5 — łączącym efekty skali Web2 z modelami motywacyjnymi Web3. Ten model działa skutecznie.

6. Jakie cechy zespołu Staynex dają ci pewność, aby pełnić rolę przewodniczącego projektu?

Jeff: Zawsze stawiam na pierwszym miejscu czynnik "ludzki". Rynki i kreatywność są ważne, ale wykonanie jest wszystkim. Co mnie przekonało? Skupienie zespołu na praktyczności, a nie na narracji. To jest rzadkie w przestrzeni Web3. Narracje mogą przyciągać uwagę, ale tylko wykonanie może zdobyć zaufanie. To, co widzę, to zespół, który naprawdę rozumie produkty, wzrost użytkowników i długoterminową wartość. Nie szukają skrótów. Prawie odmówiłbym wszystkich zaproszeń, ale tym razem przyjąłem, ponieważ mają dyscyplinę i ambicję, aby zbudować prawdziwy biznes.

7. Jak blockchain i AI zdefiniują globalne podróże jako doświadczenie społeczne w następnej dekadzie?

Jeff: Mówiąc prosto: podróże ewoluują z jednorazowych transakcji w trwające relacje. Blockchain umożliwia przejrzyste mechanizmy nagradzania i bezproblemowe płatności transgraniczne. AI zapewnia spersonalizowane doświadczenia i inteligentne rekomendacje. Połączenie tych dwóch sprawi, że doświadczenia podróżnicze będą spójne, a nie fragmentaryczne. Nie skupisz się na technologii, ale poczujesz korzyści szybszych rezerwacji, lepszych nagród i dostosowanych podróży. To jest przyszłość. Dla inwestorów oznacza to, że nowa warstwa ewoluuje w infrastrukturę, a nie tylko jako nowinkę. Ogromna skala branży turystycznej daje jej potencjał do zrealizowania tej wizji.

8. Jakie są Twoje prognozy dotyczące długoterminowego rozwoju platform społecznych podróży Web3+AI w porównaniu do tradycyjnych biur podróży online?

Jeff: Tradycyjne biura podróży online nie znikną, ale centrum wartości się przesunie. Najcenniejsze platformy nie będą tylko agregatorami dostawców; będą miały również sieci relacyjne wokół płatności, lojalności i społeczności. To jest przewaga platform społecznych podróży. Programowalne nagrody, rekomendacje AI i inne funkcje staną się standardowe, a nie specjalistyczne. Ostatecznymi zwycięzcami będą te platformy, które głęboko odpowiadają rzeczywistym potrzebom podróżnym użytkowników cyfrowych. Moim zdaniem podróże pozostają jedną z najbardziej niedocenianych możliwości w Web3, a podróże społeczne są najjaśniejszym punktem wejścia.