Coinkite, polémica por la retención de correos electrónicos de compradores

Coinkite, que fabrica la billetera de hardware para Bitcoin Coldcard, ha sido objeto de controversia tras revelarse que ha estado reteniendo los correos electrónicos de los compradores. La empresa ha estado enviando correos electrónicos de advertencia de seguridad a los clientes desde 2019, lo que contradice la política de retención de datos revelada por su cofundador y CEO, Rodolfo Novak. Coinkite afirma que no almacena información de los clientes y que elimina los datos después de 90 días de la compra, sin embargo, un correo de advertencia enviado recientemente ha demostrado que poseía direcciones de correo electrónico de registros de compras antiguas. La empresa retiene los correos electrónicos con fines operativos como la autenticación de inicio de sesión y la verificación de transacciones, y ha declarado que los mantendrá 'por un tiempo'. Esta controversia surgió poco después de que se conocieran las fallas de seguridad de Coldcard, las cuales podrían estar relacionadas con un robo de Bitcoin de aproximadamente 38 millones de dólares. Según Galaxy Research, el monto total del robo se ha estimado en 1367 BTC, alrededor de 88 millones de dólares. Esto ha generado preocupaciones sobre la seguridad de las billeteras de autocustodia, y Coinkite está recomendando a los usuarios afectados que realicen una actualización de firmware. La polémica sobre la retención de correos electrónicos plantea preocupaciones sobre el impacto directo en la confianza de los clientes.

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