Bithumb introduce la verifica dell'identità tramite videochiamata per clienti over 80

Bithumb ha introdotto una procedura di verifica dell'identità tramite videochiamata per i clienti di età superiore agli 80 anni. Questa misura è volta a proteggere le fasce vulnerabili della popolazione e a prevenire incidenti finanziari. Con l'aumento delle transazioni finanziarie senza contatto, il rischio di frodi finanziarie mirate agli anziani è in crescita, e in particolare le persone ultraottantenni, che hanno poca esperienza nell'uso dei servizi finanziari digitali, sono più esposte al rischio di abuso del proprio conto. Bithumb ha avviato la procedura di verifica dell'identità tramite videochiamata per i membri di età superiore agli 80 anni a partire dal 1° aprile. La verifica avviene attraverso una videochiamata con il centro assistenza dopo la registrazione di nuovi membri o la verifica periodica dei membri esistenti. Una volta confermata l'identità e l'intenzione di utilizzare il servizio, è possibile effettuare transazioni; in caso contrario, l'accesso viene immediatamente bloccato. Se la connessione alla videochiamata non riesce, verranno effettuati fino a 4 tentativi di connessione, e in caso di mancata ricezione, le funzioni di prelievo e trasferimento saranno limitate. Dopo l'introduzione di questo sistema, Bithumb ha ottenuto risultati nel rilevare e bloccare precocemente i conti a rischio di incidenti finanziari. Un portavoce di Bithumb ha dichiarato che questa procedura, sebbene non sia un obbligo legale, rappresenta una misura di sicurezza per prevenire le frodi finanziarie tra gli anziani.