Louisiana permite que usuários de caixas eletrônicos de criptomoedas solicitem reembolsos de operadores não licenciados

A partir de 1º de agosto, os usuários da Louisiana podem cancelar transações de quiosques de moeda virtual feitas na data ou após essa data e exigir reembolsos completos se o proprietário ou operador da máquina não tiver licença. A Lei 482 coloca o custo dos reembolsos elegíveis sobre o operador, dependendo do status de sua licença no momento da transação. A lei mantém a regra existente que exige que os operadores retenham transações por 72 horas ou permitam cancelamentos dentro desse período para reembolsos completos.

Para solicitações de reembolso sob R.S. 6:1389(B), os operadores devem responder dentro de 10 dias úteis, detalhando todos os requisitos para obter o reembolso. Este prazo se aplica à resposta, não ao pagamento. Os operadores também devem fornecer suporte ao vivo por meio de um número gratuito exibido no quiosque e incluído nos recibos de transação.

Em casos de suspeita de fraude, os operadores podem exigir prova de um boletim de ocorrência policial ou identificação. Um reembolso coberto deve ser concluído dentro de 90 dias corridos a partir da solicitação inicial. Se a política do operador exigir documentação adicional, o prazo se estende para 90 dias a partir da apresentação dessa documentação.

A lei da Louisiana considera a posse ou operação de um quiosque como uma atividade comercial de moeda virtual que requer licença. Em 31 de julho, havia 36 licenciados ativos para negócios de moeda virtual na Louisiana. Essa mudança ocorre em meio a crescentes preocupações com fraudes, com o Centro de Queixas de Crimes na Internet do FBI relatando 144 queixas relacionadas a quiosques de criptomoedas e perdas ajustadas de 2.874.450 dólares em 2025.

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