ชาวอเมริกัน 63% เชื่อว่าจำเป็นต้องมีการปรับปรุงระบบการเงิน การรับรู้เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลยังมีอุปสรรค = การสำรวจของ DEF สหรัฐฯ

จุดสำคัญของบทความนี้

• ในการสำรวจของสหรัฐฯ มีเพียง 19% ที่ตอบว่าระบบการเงินปลอดภัย
• สกุลเงินดิจิทัลมีการรับรู้และความเชื่อมั่นต่ำ โดยความเชื่อมั่นในตลาดแลกเปลี่ยนอยู่ที่ 4%

ความไม่เชื่อมั่นต่อระบบการเงินที่มีอยู่ชัดเจน

มูลนิธิการศึกษา DeFi สหรัฐฯ (DEF) และบริษัทสำรวจ Ipsos ได้เผยแพร่การสำรวจระดับชาติในวันที่ 27 โดยมีชื่อว่า "สถานะและอนาคตของการเงิน: มุมมองของชาวอเมริกัน" การสำรวจนี้ดำเนินการระหว่างวันที่ 8-16 กันยายน โดยมีผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปจำนวน 1,545 คนในสหรัฐฯ โดยมีความคลาดเคลื่อน ±2.8 จุด ขณะที่ความไม่เชื่อมั่นต่อระบบการเงินที่มีอยู่ยังคงสูง แต่การรับรู้และความเชื่อมั่นในสกุลเงินดิจิทัลและ DeFi (การเงินแบบกระจายศูนย์) กลับต่ำ

มีเพียง 19% ที่คิดว่าระบบการเงินในสหรัฐฯ ปลอดภัย ขณะที่ 63% เชื่อว่าจำเป็นต้องมีการปรับปรุงระบบเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ เช่น อาชญากรรมไซเบอร์และ AI (ปัญญาประดิษฐ์)

มีเสียงเรียกร้องที่ชัดเจนจากผู้คนที่ต้องการจัดการข้อมูลและทรัพย์สินของตนเอง โดย 49% รู้สึกว่าตนสามารถควบคุมทรัพย์สินได้ และ 74% ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวทางการเงิน

80% เชื่อว่าจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงในระบบการเงินเพื่อให้สามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างอิสระมากขึ้น และ 74% เชื่อว่าจำเป็นต้องมีการปฏิรูปเพื่อเพิ่มความอิสระในการจัดการเงินและทรัพย์สิน โดย 66% ต้องการเข้าถึงเงินทุนได้ตลอดเวลา

ความเชื่อมั่นต่อสถาบันการเงินที่มีอยู่ก็ไม่สูงนัก โดยมีเพียง 48% ที่ตอบว่า "เชื่อมั่นอย่างเต็มที่" หรือ "เชื่อมั่นในระดับสูง" ซึ่งลดลง 5 จุดจาก 53% ในปีที่แล้ว สำหรับธนาคารขนาดใหญ่ระดับชาติอยู่ที่ 42% และธนาคารชุมชนอยู่ที่ 41%

มีเพียง 21% ที่เชื่อมั่นในบริษัทฟินเทคที่มีการรวมศูนย์อย่างเต็มที่หรือในระดับสูง และ 18% สำหรับธนาคารออนไลน์

สกุลเงินดิจิทัลมีปัญหาเรื่องการรับรู้และการสร้างแบรนด์

แม้จะมีความไม่พอใจต่อระบบที่มีอยู่ แต่สกุลเงินดิจิทัลและ DeFi ก็ยังไม่ได้รับการรับรู้และความเชื่อมั่นอย่างเพียงพอ

มีเพียง 4% ที่ตอบว่ามีความเชื่อมั่นสูงต่อการแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์ (CEX) และ 5% สำหรับแพลตฟอร์ม DeFi ซึ่งต่ำกว่ามากเมื่อเปรียบเทียบกับสถาบันการเงินแบบดั้งเดิม ความไม่เชื่อมั่นในอุตสาหกรรมสกุลเงินดิจิทัลยังคงมีอยู่

22% ของผู้คนเคยถือหรือใช้สกุลเงินดิจิทัล ซึ่งเพิ่มขึ้น 4 จุดจาก 18% ในปี 2025 อย่างไรก็ตาม มีเพียง 13% ที่ใช้ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งคงที่

17% (1 ใน 6) ตอบว่ามีโอกาสที่จะถือสกุลเงินดิจิทัลในอนาคต ซึ่งแทบไม่เปลี่ยนแปลงจาก 16% ในปี 2025 สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้มีประสบการณ์ในการใช้สกุลเงินดิจิทัลลองใช้คือ "ความอยากรู้" โดยมี 34%

16% ตอบว่าต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล แต่มีเพียง 9% ที่ตอบว่ารู้เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลอย่างละเอียด 35% กล่าวว่าพวกเขา "ไม่รู้ว่าจะอธิบายสกุลเงินดิจิทัลอย่างไร"

ความแตกต่างในการตอบสนองจากการตั้งคำถามก็มีมาก โดยเมื่อถามว่า "ผู้สมัครควรสนับสนุนการสร้างเทคโนโลยีการเงินรุ่นถัดไปในสหรัฐฯ หรือไม่" มีเพียง 35% ที่ตอบว่าสำคัญ แต่เมื่อถามคำถามเดียวกันโดยใช้คำว่า "บล็อกเชน", "สกุลเงินดิจิทัล", "การเงินแบบกระจายศูนย์ (DeFi)" ผลตอบรับที่ตอบว่าสำคัญลดลงเหลือ 13%

นักข่าว Eleanor Tallet กล่าวถึงผลลัพธ์นี้ว่า "ในปี 2026 สกุลเงินดิจิทัลยังคงมีปัญหาเรื่องการสร้างแบรนด์ และการพิสูจน์คุณค่าให้กับชาวอเมริกันทั่วไปยังคงเป็นเรื่องที่ยาก"

เธอยังได้กล่าวถึงการที่บริษัททุนร่วมของสหรัฐฯ a16z เปลี่ยนชื่อกองทุนสกุลเงินดิจิทัล "a16z Crypto" เป็น "a16z Frontier" ซึ่งขยายขอบเขตการลงทุนไปยังเทคโนโลยีแนวหน้า เช่น AI โดยบอกว่าเป็นการสะท้อนถึงแนวโน้มที่บริษัทหลีกเลี่ยงการกำหนดตัวเองเพียงแค่ในกรอบของ "สกุลเงินดิจิทัล"

การใช้งาน DeFi คือการออมและการโอนเงิน

สำหรับ DeFi มี 40% ที่ตอบว่าต้องการลองใช้หากมีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม ซึ่งอยู่ในระดับเดียวกับปี 2025 โดยในจำนวนนี้ 10% มีแนวโน้มที่จะใช้ "สูงมาก" หรือ "สูงมาก"

เมื่อถามถึงการใช้งานในกลุ่มที่สนใจ พบว่าการออมอยู่ที่ 85% (ปี 2025 อยู่ที่ 77%) การโอนเงินไปยังเพื่อนและครอบครัวในสหรัฐฯ อยู่ที่ 82% (ปีเดียวกันอยู่ที่ 73%) และการได้รับดอกเบี้ยจากเงินฝากอยู่ที่ 82%

การรับเงินค่าตอบแทนจากงานหรือเงินบำนาญ และการรับเงินช่วยเหลือจากหน่วยงานรัฐบาลก็เพิ่มขึ้นเป็น 69% จาก 58% ในปีที่แล้ว