Епоха торгівлі з використанням ШІ: як нам створити систему довіри?

У всіх циклах розвитку бізнесу посередники, які можуть вирішити проблему довіри, завжди здобувають найбільшу цінність.

Автор: Prathik Desai

Переклад: Chopper, Foresight News

Багато років тому я вперше здійснив покупку в Інтернеті за допомогою кредитної картки. Моя мати була дуже стурбована: чому ти довіряєш продавцеві, який ховається за веб-сайтом і якого ти ніколи не бачив? Що, якщо спортивна камера не буде відправлена? Тоді я не міг дати їй відповідь. Сьогодні я маю відповідь.

Тоді платформу Flipkart (тепер належить Walmart) було залучено як посередника між звичайними продавцями та мною, щоб забезпечити рівень довіри.

Кожна епоха бізнесу розширює межі торгівлі між незнайомцями, і кожна епоха потребує нових посередників для сприяння довірі. Як зазначає Девід Гребер у своїй книзі «Борги», ще до появи грошей торгівля шумерів і вавилонян спиралася на кредит і соціальні зв'язки. Коли банки не хочуть надавати кредити незнайомцям, кредитні агентства видають кредитні оцінки для фізичних осіб; після появи кредитних карток Visa та MasterCard забезпечують кредитну підтримку для кожної транзакції; коли Інтернет породжує величезну кількість анонімних продавців, eBay, Amazon та Flipkart контролюють екосистему торгівлі через системи оцінювання.

Потім настав час машин.

Ця стаття пояснить, як заповнити прогалину довіри, коли обсяги торгівлі машинами наближаються до обсягів торгівлі людьми.

Не-людські покупці

Усі згадані раніше системи довіри можуть діяти лише за умови, що учасниками торгівлі є люди або підприємства. Якщо юридична особа, така як компанія, порушує умови, ми можемо відстежити конкретних відповідальних осіб.

Але ця логіка не підходить для автономних інтелектуальних агентів. Сьогодні машини виконують закупівлі відповідно до інструкцій, заданих людьми. Водночас, інтелектуальні агенти все частіше самостійно створюють підагентів, які отримують завдання на закупівлю для досягнення загальної мети.

Ці агенти є лише набором анонімного коду та програмного забезпечення, і на перший погляд їхніх реальних контролерів часто неможливо відстежити.

Сьогодні агенти можуть бронювати поїздки, вести переговори, розраховувати рахунки, навіть викликати інше програмне забезпечення для виконання завдань, які вони не можуть виконати самостійно. Увесь процес відбувається дуже швидко, люди просто не встигають здійснювати моніторинг в реальному часі. Поки ви читаєте це речення, інтелектуальний агент вже завершив сотні транзакцій. Тим часом обсяги коштів, що беруть участь у торгівлі, продовжують зростати, і це питання вже не можна ігнорувати.

Отже, якщо агент вчинить дії, що не відповідають загальним правилам торгівлі, на кого ви повинні покласти відповідальність? Ці агенти можуть змінювати свою ідентичність за бажанням. Вони можуть за кілька секунд змінити особистість і почати знову. Криптовалюта допомагає нам вирішити цю проблему.

Проблема передаваної ідентичності

У січні 2026 року Ethereum запустив стандарт ERC-8004, який може створити постійний ідентифікатор для кожного агента на публічному блокчейні, одночасно записуючи завдання, які агент виконав, отримані оцінки та попередження про ризики. Будь-хто може публічно перевірити цю інформацію без необхідності отримувати дозвіл від централізованих установ.

Ця система ідентифікації виконує функції як перепустки, так і кредитної історії. Але в неї є один недолік: цей стандарт випускає ідентичність агента у формі передаваного NFT смарт-контракту, тобто токена ERC-721, про який йдеться в криптосвіті. Передавана природа створює ризики: ідентичність агента може бути перепродана.

Якщо ідентичність може бути продана, а репутація пов'язана з ідентичністю, тоді репутація також буде передаватися, що призведе до ряду небезпек.

Наприклад: хтось розгортає агента, який стабільно і законно працює протягом шести місяців, успішно виконує завдання, накопичує позитивні відгуки, створює якісний кредитний рейтинг. Потім він продає цю ідентичність за високу ціну іншій особі, новий власник безпосередньо успадковує цю репутацію. Первісний розробник та замовник можуть отримати прибуток і вийти з гри. Якщо новий власник має злі наміри, він може скористатися успадкованою репутацією для вчинення порушень.

Як ми можемо заповнити цю прогалину?

Технологічний стек ідентичності та довіри

По-перше, розглянемо традиційну систему довіри, яку агенти незабаром замінять.

Кредит продавців та онлайн-продавців не є одноразовою сертифікацією, яка діє вічно; їхній кредит оцінюється динамічно на основі постійної поведінки. Кілька суперечок або звітів про шахрайство можуть обмежити їхній доступ до ринку та безпосередньо зашкодити їхній репутації. Онлайн-платформи часто накладають штрафи на залучених продавців, вимагають додаткові гарантії, а також мають право назавжди заборонити продавця.

Агенти також потребують подібних механізмів оцінки. Наразі більшість людей спрощують довіру до агентів до питання оцінки, вважаючи, що достатньо правильно виміряти показники. Справжня складність полягає в тому, щоб надійно пов'язати результати оцінки з самим агентом, щоб запобігти торгівлі кредитом або його відмиванню.

Основною умовою надійності агента є можливість відстеження джерела фінансування до людського замовника.

Skyfire, що отримала інвестиції від Coinbase, a16z та Circle, запустила технологічний стек довіри агентів, щоб гарантувати, що контрагент є перевіреним та надійним агентом. Skyfire видає агентам токени ідентифікації з підписом, принципи криптографії яких аналогічні механізму перевірки, за допомогою якого банківські сайти підтверджують свою справжню ідентичність користувачам.

Токени Skyfire одночасно пов'язані з трьома сторонами: платформою, що розробила агента, самим агентом, а також особою або підприємством, що є замовником. Коли агент ініціює транзакцію, продавець може перевірити токен, і в разі виникнення проблем можна чітко визначити відповідальну особу.

Skyfire також має платіжний рівень, цей токен, що використовується для перевірки ідентичності, також може використовуватися для розрахунків.

З поширенням платежів агентів, рівень розрахунків поступово стандартизуватиметься, а потенційна цінність зменшиться. Цінність буде зосереджуватися на рівні ідентичності та довіри, криптографічні «кредитні агентства» створять системи для перевірки ідентичності агентів, підтвердження кредиту та реалізації угод.

Багато стартапів використовують різні рішення, щоб захопити цінність цього сегмента.

Skyfire пов'язує довіру з зовнішніми замовниками, тоді як RNWY вибирає безпосереднє прикріплення кредиту до самого агента. RNWY використовує токени з прив'язкою (токени з прив'язкою до душі), ідея яких походить з системи репутації, що існує вже тридцять років.

Вони посилаються на точку зору статті в «Cambridge Knowledge Engineering Review»: у екосистемі зміна ідентичності потребує високих витрат. Це може запобігти тому, щоб агенти легко змінювали особистість після порушень і уникали покарання.

Токени з прив'язкою до душі виконують цю функцію витрат. Звичайні токени ERC-721 NFT можуть вільно переміщатися між різними гаманцями, тоді як токени з прив'язкою до душі, що випускаються на основі стандарту ERC-5192, скасовують функцію передачі, токен після випуску назавжди прив'язується до відповідного гаманця, як біометрична інформація, що прив'язується до паспорта.

Отже, щоб стерти погані записи, агенту потрібно відмовитися від гаманця, в якому зберігається цей токен, разом з усією накопиченою репутацією. Це є вартістю порушення умов у рамках системи. Цей стандарт токенів підвищує ціну відмови від кредиту з самого початку.

На даний момент RNWY вже зареєструвала понад 230 000 агентів на основі цієї системи, всі вони пройшли реєстрацію ідентичності через контракт ERC-8004.

Якщо агент хоче почати з нуля, він може лише відмовитися від усіх історичних записів. RNWY навмисно підвищує витрати на «зміну особистості», і лише сплативши цю ціну, можна отримати непередавану, важко маніпульовану надійну кваліфікацію. Ця система також може обмежити довгострокових добросовісних продавців, запобігаючи їхнім подальшим порушенням.

Але ця модель прив'язки є двосічним мечем: якщо буде втрачено приватний ключ, що відповідає токену з прив'язкою до душі, буде втрачено ідентичність агента, кредит та усі накопичені записи.

ChainAware обирає інший шлях: він не видає перепустки або ідентифікаційні документи, а читає дані про поведінку на блокчейні гаманця, щоб на їх основі створити кредитний рейтинг гаманця. Його модель навчена розпізнавати адреси, пов'язані з відомими шахрайствами, та історії чистих адрес.

Основна логіка полягає не в ретроспективному розслідуванні проблем, а в попередньому прогнозуванні ризиків, що подібно до логіки, за якою банки заморожують картки після виявлення аномальних транзакцій. Кредитний рейтинг повністю формується на основі реальної поведінки, якісна репутація не може бути придбана.

Розробники змагаються за вивчення цінності рівня довіри та ідентичності, кожен з них має свій шлях: Skyfire пов'язує довіру з замовником; RNWY покладається на непередавані токени для прив'язки кредиту; ChainAware пропускає етап випуску ідентичності та безпосередньо оцінює агентів на основі поведінки гаманця.

Я вважаю, що немає єдиного рішення, яке могло б впоратися з усіма сценаріями. Уроки, які дають ці проекти, полягають у тому, що для того, щоб рівень довіри агентів накопичував величезну цінність, необхідно створити повний технологічний стек. Базовий рівень має забезпечити відповідальність замовника, середній рівень має гарантувати, що репутація та ідентичність не можуть бути передані; на цьому рівні система оцінки поведінки може надати важливу інформацію для продавців та агентів, розрізняючи торгових агентів та їхніх замовників, оцінюючи кредит на основі реальної поведінки, яку неможливо купити. Усі ці модулі разом складають стек ідентичності та довіри, як банківські транзакції, що поєднують SMS-коди, двоетапну перевірку та багаторазові ключі доступу для забезпечення безпеки.

Люди витратили багато часу, навчаючи агентів здійснювати платежі, шукати інформацію та співпрацювати. Але, як і в усіх епохах бізнесу, остаточний напрямок економіки агентів залежить від того, як ми побудуємо систему довіри.

У всіх циклах розвитку бізнесу посередники, які можуть вирішити проблему довіри, завжди здобувають найбільшу цінність. Ця хвиля агентів, ймовірно, не стане винятком.

Цей контент надано лише для загальних інформаційних цілей і не є фінансовою, інвестиційною, юридичною чи податковою консультацією. Події, нагороди, онлайн-акцій або пов’язану інформацію, згадана тут, не слід розглядати як рекомендацію, прохання чи запрошення до купівлі, продажу, торгівлі чи інших операцій з криптоактивами. Криптоактиви є дуже волатильними та можуть призвести до збитків. Доступність послуг, продуктів WEEX та пов’язаних із ними подій може відрізнятися залежно від регіону. Ви несете відповідальність за забезпечення відповідності вашої участі чинному місцевому законодавству та нормативним актам.