Cục Quản lý Thị trường xử phạt hành chính Ctrip vì lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường, tổng số tiền phạt lên tới 5,179 tỷ nhân dân tệ

Ngày 25 tháng 7, Cục Quản lý Thị trường đã ban hành quyết định xử phạt hành chính đối với Công ty TNHH Tập đoàn Ctrip (sau đây gọi là Ctrip) vì lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường trong lĩnh vực dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến tại Trung Quốc, tổng số tiền phạt lên tới 5,179 tỷ nhân dân tệ. Qua điều tra, kể từ năm 2020, Ctrip đã lạm dụng vị trí thống lĩnh của mình trên thị trường dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến tại Trung Quốc, với cơ chế phân phối lưu lượng là trung tâm, đã thực hiện hai hành vi độc quyền bằng cách sử dụng quy tắc của nền tảng và các phương tiện kỹ thuật:

1. Yêu cầu các nhà điều hành khách sạn "thẻ đặc biệt" hợp tác độc quyền, bằng cách cung cấp ưu đãi về lưu lượng truy cập tối đa, hỗ trợ quyền lợi, v.v., để dụ dỗ các nhà điều hành khách sạn có doanh thu cao, chất lượng dịch vụ tốt và sức hấp dẫn với người dùng chọn "thẻ đặc biệt", đồng thời yêu cầu họ không được hợp tác với các nền tảng cạnh tranh.

2. Ép buộc các nhà điều hành khách sạn "thẻ vàng" và "không thẻ" cung cấp "giá thấp nhất trên toàn mạng", yêu cầu các nhà điều hành khách sạn hoạt động trên nhiều nền tảng phải đảm bảo giá trên nền tảng Ctrip là thấp nhất trên toàn mạng, và cho phép họ điều chỉnh giá trực tiếp. Nếu phát hiện giá khách sạn cao hơn so với các nền tảng cạnh tranh, Ctrip sẽ sử dụng các công cụ kỹ thuật như "trợ lý điều chỉnh giá" và "niêm yết" để giảm giá. Đồng thời, Ctrip đã sử dụng các phương tiện kỹ thuật để giám sát tình hình hợp tác độc quyền của các nhà điều hành khách sạn và việc thực hiện "giá thấp nhất trên toàn mạng", và đảm bảo việc thực hiện hành vi này thông qua các biện pháp trừng phạt như hạn chế lưu lượng, "gỡ thẻ", và trừ tiền đặt cọc đơn hàng.

Theo Điều 57 và Điều 59 của Luật Chống độc quyền, Cục Quản lý Thị trường đã xem xét tính chất, mức độ và thời gian kéo dài của hành vi độc quyền của Ctrip, và đã ban hành quyết định xử phạt hành chính: yêu cầu Ctrip ngừng hành vi vi phạm, hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cọc đơn hàng bị trừ của các nhà điều hành khách sạn là 122 triệu nhân dân tệ; tịch thu số lợi bất hợp pháp là 1,658 tỷ nhân dân tệ; phạt 7,5% doanh thu của Ctrip tại Trung Quốc trong năm 2025 là 46,958 tỷ nhân dân tệ, tương đương 3,521 tỷ nhân dân tệ.

Ctrip đã phát hành thông báo cho biết họ chân thành chấp nhận và quyết tâm tuân thủ, đồng thời sẽ nghiêm túc thực hiện các yêu cầu của cơ quan quản lý, từng bước tiến hành và thực hiện các công việc khắc phục một cách hệ thống, đảm bảo các biện pháp được thực hiện đầy đủ. Ctrip sẽ công khai phát hành các biện pháp khắc phục cụ thể cho xã hội, chủ động tiếp nhận sự giám sát của các tầng lớp xã hội, đảm bảo các công việc khắc phục đạt hiệu quả.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Nội dung này chỉ được cung cấp nhằm mục đích xây dựng thương hiệu và cung cấp thông tin chung, không phải là lời khuyên về tài chính, đầu tư, pháp lý hoặc thuế. Mọi sự kiện, phần thưởng, sự kiện trực tuyến hoặc thông tin liên quan được đề cập trong nội dung này không được xem là khuyến nghị, chào mời hoặc lời mời mua, bán, giao dịch hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào khác liên quan đến tài sản crypto hay sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Tài sản crypto có mức biến động cao và có thể dẫn đến thua lỗ. Dịch vụ và các sự kiện trực tuyến của WEEX có thể không khả dụng tại tất cả khu vực và phải tuân theo các luật, quy định và điều kiện đủ điều kiện hiện hành. Bạn có trách nhiệm bảo đảm việc sử dụng các dịch vụ của WEEX tuân thủ luật pháp địa phương và tự đánh giá cẩn thận các rủi ro trước khi tham gia bất kỳ hoạt động nào liên quan đến crypto.