Block zahlt 45 Millionen Dollar zur Beilegung von Sicherheitsvorwürfen

Block Inc., Eigentümer von Cash App, hat sich bereit erklärt, 45 Millionen Dollar zu zahlen, um Vorwürfe aus nahezu allen US-Bundesstaaten wegen unzureichendem Betrugsschutz und irreführenden Sicherheitsbehauptungen beizulegen. Das Büro des Generalstaatsanwalts von New York erklärte, dass Block Cash App als einen Dienst vermarktete, der Schutz ähnlich dem traditioneller Banken bietet, was die Nutzer glauben ließ, dass ihre Gelder sicher seien. Die Aufsichtsbehörden stellten fest, dass Block über kein konsistentes Betrugserkennungssystem verfügte und es versäumte, eine funktionierende Kundenhotline für die Meldung von Betrügereien bereitzustellen. Generalstaatsanwältin Letitia James kritisierte die App dafür, dass sie Nutzer Betrug aussetzte, während sie Gewinne priorisierte. Die Untersuchung ergab, dass Block sich des steigenden Betrugs bewusst war, aber weiterhin Marketingmaßnahmen durchführte, insbesondere für unbankierte Personen. Die Bundesstaaten verurteilten auch die Promotion 'Cash App Friday', die zu Betrügereien führte, bei denen Nutzer dazu verleitet wurden, ihre Anmeldedaten preiszugeben. Im Rahmen des Vergleichs muss Block die Kundenunterstützungsdienste für Betrugsbeschwerden verbessern und die Behauptungen über die Sicherheit von Cash App einstellen. Block weist jegliches Fehlverhalten zurück und erklärt, dass die Vereinbarung historische Geschäftsanliegen behandelt. Die Aktien von Block fielen um etwa 1,5 %.

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