ChatGPT, Claude y Grok caen simultáneamente, ¿por qué todos sospechan de Cloudflare?

Autor: Frank, MSX Maitong

Cloudflare es tanto el "chivo expiatorio" de las caídas de internet como una "pala" que a menudo se pasa por alto en la era de la IA.

La noche del 3 de septiembre, ChatGPT, Claude y Grok, tres de las principales IA, se desconectaron casi al mismo tiempo.

++Comentario en voz baja: ¿Ahora incluso las caídas tienen "nuevas tres grandes"? ¿Gemini ya no cuenta?++

Lo más interesante es que, después del incidente, la primera reacción de muchas personas fue revisar las páginas de estado de Cloudflare, AWS y Azure, especialmente la de Cloudflare.

Sin embargo, esta vez parece que no es su culpa; la página de estado de Cloudflare no mostró ningún incidente importante a nivel mundial, y actualmente no hay evidencia que sugiera que las fallas de las tres empresas provienen de una misma fuente.

Por lo tanto, la pregunta se vuelve aún más interesante: ¿por qué, cuando hay una anomalía de servicio a gran escala en internet, Cloudflare siempre es uno de los primeros nombres que se sospechan?

Particularmente en este caso, que claramente no es su culpa, pero todos piensan en ella de inmediato, lo que en sí mismo dice mucho.

I. ¿Por qué cuando hay una caída, todos piensan en Cloudflare?

Muchos conocieron Cloudflare por primera vez gracias a su CDN, aceleración de sitios web o protección contra DDoS.

Pero si hoy solo se le entiende como una empresa de CDN, ya es un poco anticuado.

Cuando abrimos un sitio web, parece ser simplemente "usuario → sitio web".

En el mundo real, la cadena intermedia es mucho más compleja, más cercana a "usuario → dominio → DNS → Cloudflare → CDN / WAF / DDoS / autenticación / computación en el borde → servidor web".

Es decir, Cloudflare no necesariamente posee el sitio web al que accedes, pero puede estar entre tú y el sitio:

• Si un sitio quiere abrirse más rápido, debe pasar por ella;
• Si está bajo un ataque DDoS, necesita que alguien lo proteja;
• Las solicitudes de API, el tráfico de bots y el acceso de empleados a sistemas internos deben pasar por ella;
• Los desarrolladores comienzan a ejecutar programas directamente en los nodos de borde, con Workers;
• En la era de la IA, modelos API, AI Gateway, Agent, MCP, Cloudflare también comienza a extenderse a este nivel;

La posición actual de Cloudflare es una plataforma unificada que sirve a aplicaciones, agentes y fuerza laboral, y creo que entender Cloudflare como "agua, electricidad y gas" de internet podría ser más preciso.

Normalmente no la sentimos, las páginas se abren correctamente, las API responden normalmente, el tráfico malicioso es bloqueado en segundo plano, pero tan pronto como hay un problema, todos los sitios pueden caer repentinamente.

Para una empresa de infraestructura, esta es una posición muy privilegiada.

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II. ¿La caída de Cloudflare provoca errores en medio internet?

Por supuesto, cuanto más importante es la posición, mayor es el costo de un error.

Al revisar la historia de caídas de Cloudflare, casi es un aviso de fallos de una moderna red distribuida.

En 2019, un problema en una expresión regular de una regla de seguridad WAF rápidamente saturó la CPU que maneja el tráfico HTTP, afectando al proxy central, CDN y WAF, lo que provocó una gran cantidad de errores 502 en toda internet.

En 2022, un problema en un ajuste de configuración de red afectó a 19 centros de datos, precisamente los más ocupados, afectando hasta el 50% del volumen de solicitudes.

Para 2025, Cloudflare tiene cada vez más productos, y los incidentes comienzan a tener "contagios internos".

Primero, en junio, falló la infraestructura de almacenamiento subyacente de Workers KV, lo que provocó que servicios como WARP, Access, Gateway, Workers AI y Turnstile se cayeran durante más de dos horas.

Más sorprendente fue en noviembre, cuando un cambio en los permisos de la base de datos hizo que un archivo de configuración utilizado por Bot Management se duplicara repentinamente, sincronizándose con muchas máquinas, lo que finalmente causó problemas en el tráfico de la red central.

Cloudflare incluso pensó inicialmente que había sufrido un DDoS de gran escala, pero después de investigar, descubrieron que habían generado un archivo demasiado grande...

En última instancia, lo que realmente amplifica los pequeños errores es la posición de Cloudflare; ya está incrustada en el camino de muchos sitios, aplicaciones y servicios.

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III. NET: La "pala" más fácil de ignorar en la era de la IA

Sin embargo, si vemos a Cloudflare como una "empresa de infraestructura de internet muy importante", en realidad estamos pasando por alto un nivel.

En los últimos años, su trayectoria empresarial se ha vuelto cada vez más clara: desde CDN, DNS y protección contra DDoS, se ha expandido continuamente hacia Zero Trust, seguridad de red y plataformas de desarrollo de Workers, y ahora comienza a integrar AI Gateway, Workers AI y la infraestructura de agentes.

Y la IA podría estar haciendo que su posición ya crítica se vuelva aún más valiosa.

La razón no es complicada: cuantos más agentes hay, más solicitudes de red, más identidades y más necesidades de seguridad.

Esto no es del todo diferente de la lógica del SaaS tradicional; antes, internet era principalmente personas accediendo a máquinas, una persona abría una página web, hacía clic en algunos enlaces y se iba, por lo que el volumen de solicitudes al final del día era limitado.

Los agentes no funcionan así; para completar una tarea, pueden buscar en decenas de páginas, llamar a varias API, lo que puede traducirse en decenas o cientos de llamadas de máquina.

Si en el futuro el tráfico de internet realmente se transforma de Human-to-Machine a Machine-to-Machine, entonces Cloudflare será la plataforma en la que operan, así como la red que deben atravesar, y teóricamente solo se volverá más ocupada.

Los últimos informes financieros también confirman esta tendencia, con ingresos del Q2 alcanzando los 696 millones de dólares, un aumento del 36% interanual, y la tasa de crecimiento continúa aumentando desde el 34% de los últimos dos trimestres.

Para una empresa con ingresos anuales que ya superan los 2,000 millones de dólares, acelerar aún más su tamaño no es fácil, y esta es la razón por la que, después de que se publicaron los informes financieros a principios de agosto, NET alcanzó brevemente más de 330 dólares.

Sin embargo, aunque los fundamentos son sólidos, el mercado ya sabe que son sólidos, por lo que después del pico de agosto, el precio de las acciones cayó considerablemente.

Ahora, la pregunta es si el tráfico de máquinas, las necesidades de seguridad y los ingresos de la plataforma de desarrollo que traen los agentes pueden crecer lo suficientemente rápido para seguir absorbiendo las altas expectativas actuales.

Reflexiones finales

La noche pasada, ChatGPT, Claude y Grok fallaron colectivamente, aunque no fue culpa de Cloudflare.

Pero este malentendido en sí mismo es muy adecuado para entender a Cloudflare.

Lo que vemos normalmente es solo la capa superior; hoy es ChatGPT, mañana será Claude, y en unos años, tal vez será un nuevo grupo de agentes.

Las aplicaciones cambiarán, las entradas también cambiarán.

Pero mientras sigan necesitando conectarse a la red, acceder a datos, verificar identidades, llamar a API y tener a alguien que detenga ataques, esa capa de infraestructura no desaparecerá de la nada.

Incluso, cuantas más máquinas haya, esta capa podría estar aún más ocupada.

Cloudflare está apostando por esto.

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