زاکربرگ در حال ساخت یک عامل هوش مصنوعی است تا به‌عنوان مدیرعامل به او کمک کند.

نویسنده: لانگ یو، وال استریت ژورنال

با به‌کارگیری عمیق فناوری هوش مصنوعی، متا در تلاش است تا با ایجاد یک شرکت «بومی هوش مصنوعی» به رهبری مدیرعامل خود، زاکربرگ، شیوه کار را دگرگون کند.

اخیراً فاش شد که مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، در حال توسعه یک «نماینده CEO» اختصاصی است تا به او در انجام وظایفش با کارایی بیشتر کمک کند.

به گفته افراد مطلعی که با وال استریت ژورنال صحبت کرده‌اند، عامل هوش مصنوعی که زاکربرگ در حال توسعه آن است هنوز در مرحله توسعه قرار دارد. وظیفه اصلی آن کمک به زاکربرگ برای دسترسی سریع‌تر به اطلاعات است. در گذشته ممکن بود برای دریافت پاسخ‌ها مجبور باشد از لایه‌های متعددی از گزارش‌دهی عبور کند، اما اکنون این عامل هوش مصنوعی می‌تواند مستقیماً اطلاعات مورد نیازش را بازیابی و ارائه دهد.

این پروژه بازتاب‌دهنده فرهنگی در متا است: تسریع سرعت کار، حذف لایه‌های زائد در ساختار سازمانی و تغییر روش‌های کاری روزمره کارکنان. متا حدود ۷۸٬۰۰۰ کارمند دارد و در مواجهه با استارتاپ‌های بومی هوش مصنوعی که هرچند کوچک اما بسیار رقابتی هستند، معتقد است که پذیرش کامل هوش مصنوعی کلید حفظ رقابت‌پذیری است.

زاکربرگ در تماس کنفرانسی گزارش مالی در ژانویه امسال به کارایی هوش مصنوعی اشاره کرد: یک نفر می‌تواند جایگزین یک تیم شود. او اظهار داشت: «ما در ابزارهای بومی هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنیم تا افراد در متا بتوانند کارهای بیشتری انجام دهند.» ما جایگاه مشارکت‌کنندگان مستقل را ارتقا می‌دهیم و تیم‌ها را مسطح می‌کنیم. او شروع کرده است به دیدن اینکه «پروژه‌هایی که قبلاً به تیم‌های بزرگ نیاز داشتند، اکنون می‌توانند توسط یک فرد بسیار بااستعداد به پایان برسند.»

ترویج هوش مصنوعی داخلی: از پنجه‌ی من تا مغز دوم

در متا، استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی به سرعت فراگیر شده است. این تا حدی به این دلیل است که استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی اکنون به عاملی در ارزیابی عملکرد کارکنان تبدیل شده است.

به گفته افراد مطلع، تابلوی اعلانات داخلی متا مملو از کارمندانی است که موارد استفاده جدید از هوش مصنوعی و ابزارهای جدیدی را که با هوش مصنوعی می‌سازند، به اشتراک می‌گذارند.

کارمندان شروع به استفاده از ابزارهای دستیار شخصی مانند My Claw کرده‌اند. این ابزارها می‌توانند به سوابق چت و اسناد کاری آن‌ها دسترسی پیدا کنند و حتی از طرف آن‌ها با همکاران—یا نمایندگان شخصی همکارانشان—ارتباط برقرار کنند.

ابزار هوش مصنوعی دیگری به نام Second Brain نیز توجه گسترده‌ای را در داخل جلب کرده است. افراد مطلع فاش کردند که این ابزار، که بین یک چت‌بات و یک نماینده قرار دارد، توسط یکی از کارمندان متا بر اساس کلود ساخته شده و می‌تواند پروژه‌ها را نمایه کرده و اسناد را جستجو کند. در یک پست داخلی که این ابزار را معرفی می‌کرد، کارمند اظهار داشت که «این ابزار برای اینکه رئیس دفتر هوش مصنوعی باشد طراحی شده است.»

حتی در تابلوی اعلانات داخلی گروهی وجود دارد که به‌طور خاص برای نمایندگان شخصی کارکنان جهت ارتباط با یکدیگر در نظر گرفته شده است.

علاوه بر این، متا اخیراً سایت رسانه‌های اجتماعی عامل هوش مصنوعی مولتبوک را خریداری کرده و بنیان‌گذار آن را استخدام کرده است. در عین حال، متا استارتاپ سنگاپوری Manus را نیز خریداری کرد که عامل‌های شخصی‌ای ایجاد می‌کند که می‌توانند وظایفی را برای کاربران انجام دهند، و متا در حال حاضر از این ابزار به صورت داخلی استفاده می‌کند.

بازسازی سازمانی: ساختار فوق‌العاده تخت و سایه‌های لای‌آف

متا به‌منظور تسریع توسعه مدل‌های زبانی بزرگ، اخیراً یک سازمان مهندسی هوش مصنوعی کاربردی جدید تأسیس کرده است. گزارش شده است که این تیم‌ها ساختار فوق‌العاده مسطحی را اتخاذ خواهند کرد، به‌طوری‌که تا ۵۰ مشارکت‌کننده مستقل به یک مدیر گزارش می‌دهند.

محمود صبا، مدیر اجرایی متا و مسئول سازمان جدید، در یک پست داخلی که تیم جدید را معرفی می‌کرد، اظهار داشت: «ما این سازمان را از روز اول به‌گونه‌ای طراحی کردیم که بومی هوش مصنوعی باشد.» این تیم‌ها به مدیر ارشد فناوری شرکت، اندرو بوسورث، گزارش خواهند داد.

با این حال، این تغییر سریع و تمرکز بر استفاده از هوش مصنوعی باعث ایجاد اضطراب در میان برخی از کارکنان دربارهٔ احتمال اخراج شده است. وال استریت ژورنال اخیراً گزارش داد که متا در حال برنامه‌ریزی برای تعدیل‌های گسترده است و این نسبت ممکن است به ۲۰ درصد یا حتی بیشتر برسد. با توجه به حدود ۷۹٬۰۰۰ کارمند متا تا پایان دسامبر سال گذشته، این به معنای اخراج بیش از ۱۵٬۰۰۰ نفر خواهد بود.