Dentro il motore di trading dietro gli 'Scambi rapidi e senza soluzione di continuità' di ChangeNOW

Apri ChangeNOW e uno scambio di criptovalute sembra la cosa più semplice del mondo: scegli due token, invia uno, ricevi l'altro---un processo che l'exchange non custodiale afferma di solito completarsi in pochi minuti, attraverso più di 110 blockchain tra cui ETH, BSC e SOL.

È veloce, snello---e, secondo il Chief Strategy Officer Pauline Shangett---sostenuto da strati di infrastruttura dedicata, che supporta oltre 70 opzioni fiat e più di 1.500 asset digitali, con nuovi aggiunti ogni settimana.

ChangeNOW è "un motore di trading a cui molte persone possono accedere contemporaneamente," ha detto Shangett. La piattaforma, ha spiegato, funge da intermediario tra l'utente e un exchange centralizzato o decentralizzato, eseguendo operazioni per conto di un cliente "senza che il cliente debba tenere d'occhio cose come il libro ordini, le commissioni di transazione e interfacce complicate."

Quel motore si basa pesantemente sul proprio inventario. Shangett ha detto che ChangeNOW "opera principalmente nella nostra liquidità quando si tratta di scambi," determinando i prezzi delle operazioni dai libri ordini degli exchange da cui attinge liquidità, flussi di dati di mercato come CoinMarketCap, e un "motore di liquidità" interno di portafogli che detengono saldi per coppie specifiche. Operare con le proprie riserve, ha sostenuto, significa che "la velocità della rete non è una responsabilità così grande come potrebbe essere."

In un recente benchmark dell'aggregatore di scambi Swapzone, basato su 150.000 transazioni, il tempo medio di regolamento per uno scambio da USDT a ETH di ChangeNOW è stato di meno di un minuto, contro una media di settore di circa 45 minuti.

Naturalmente, tali confronti dipendono dalle coppie e dalle condizioni testate, con ChangeNOW che offre scambi su un'ampia gamma di token tra cui meme coin, AI coin, DeFi, GameFi, stablecoin, privacy coin, DePIN e RWA.

Il supporto per le valute fiat opera attraverso "partner fidati" tra cui Transak, Simplex, Banxa e Guardarian, consentendo agli utenti di ChangeNOW di acquistare criptovalute con Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay, FasterPay, Sepa, Pix, ACH e Revolut.

ChangeNOW ha lanciato un insieme di nuovi strumenti che estendono la sua offerta oltre i semplici scambi. I trasferimenti privati instradano una transazione in modo che l'indirizzo del portafoglio del mittente e la traccia on-chain non siano esposti al destinatario, mantenendo comunque il monitoraggio AML in background. Gli utenti possono anche generare un Indirizzo di Scambio Permanente che fornisce un indirizzo di deposito fisso e riutilizzabile che converte automaticamente qualsiasi criptovaluta in entrata in una moneta di pagamento preselezionata, destinata a conversioni ricorrenti.

Nel frattempo, un nuovo link di pagamento in criptovaluta consente agli utenti di creare un link condivisibile per richiedere o accettare pagamenti in Bitcoin, stablecoin e oltre 100 altri asset. E un hub di mercati predittivi raccoglie mercati popolari nel campo delle criptovalute, della politica, della finanza e della cultura pop in un unico posto per monitorare e confrontare.

Gli shock di domanda sono gestiti dalla geografia. Shangett ha citato il delirio di Dogecoin del 2021, una crisi di liquidità di Monero e il più recente lancio del token TRUMP come test di stress. Poiché il team si estende su diversi fusi orari, è in grado di pre-posizionare l'inventario, ha spiegato. "Otteniamo liquidità extra per quel particolare token quando gli utenti americani si svegliano," ha detto, aggiungendo che quelle ondate sono quando ChangeNOW "stabilisce i nostri record di transazione."

Su coppie poco scambiate o volatili, Shangett ha detto che "gestiamo attivamente la liquidità per garantire stabilità," quindi la piattaforma a volte impone dimensioni minime o massime per le operazioni---anche se quando sono richiesti importi minimi, sono "incredibilmente bassi," fino a soli $2. Quando Ethereum è congestionato, la soluzione è semplice---"regolare la commissione di rete," che ha detto ChangeNOW a volte assorbe. Durante interruzioni della catena, fork o hack, "forniamo avvisi in tempo reale" che gli scambi su reti come BNB Chain o Solana potrebbero essere lenti.

L'exchange è "orgoglioso" di indicare il suo punteggio di 4.6 su Trustpilot, basato su oltre 13.000 recensioni, come prova che il suo approccio sta funzionando, offrendo supporto 24/7 in caso di problemi.

Quella struttura di supporto include un team comunitario "L0" sui canali social, "L1" che gestisce chat e ticket via email, che si escalano a L2 e poi a ingegneri L3 "pronti praticamente 24/7," ha detto Shangett. Le emergenze attivano "un protocollo di risposta rapida per tutti" che attiva ingegneri L3 e L4---ma "la maggior parte di esse può essere risolta dal nostro dipartimento di conformità o dagli ingegneri L2."

Quando le è stato chiesto di cosa fosse più orgogliosa che non viene riportato, Shangett ha nominato il bridging cross-DEX della piattaforma---"molto più economico e molto più veloce di un tradizionale ponte cross-chain decentralizzato"---e i suoi trasferimenti privati, che operano sia su trasferimenti B2B che B2C, così come nel portafoglio di custodia autonoma della piattaforma, NOW Wallet. "Siamo sempre stati grandi appassionati della privacy," ha detto. "Permette alle persone di inviare fondi praticamente a chiunque senza rivelare il loro indirizzo del portafoglio iniziale, il che potrebbe essere critico per entità legali o individui ad alto patrimonio netto, o semplicemente persone che si preoccupano molto della loro privacy, e abbiamo visto un utilizzo piuttosto elevato di questa funzione dalla sua uscita."

La semplicità è un lavoro in corso, con ChangeNOW che lavora costantemente per migliorare la sua offerta, ha detto Shangett. Parte di quel razionalizzazione avviene nel backend, con l'exchange "aggiornando la nostra solida base per renderla ancora migliore," ha detto. L'attenzione è rivolta a miglioramenti incrementali, ha aggiunto, mirati a rendere la piattaforma "un po' più veloce, un po' più ottimale, un po' più sicura e più protetta.",

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