حفاظت از زیرساخت‌های اجتماعی با بازی‌ها: خط مقدم DX در برق و شهرداری‌ها｜WebX2026

حفاظت از زیرساخت‌های اجتماعی با بازی‌ها: خط مقدم DX در برق و شهرداری‌ها

در ژاپن که با کاهش جمعیت و پیری جمعیت مواجه است، تأمین نیروی انسانی برای زیرساخت‌های برق و خدمات شهرداری به یک چالش جدی تبدیل شده است. در مرحله Limitless وب‌اکس 2026، میتسوشی اوئیشی، معاون رئیس شرکت توکیو الکتریک پاور گرید، جون اوئیزومی، شهردار هاکوداته، شوییچیرو یوشیدا، رئیس وزارت اقتصاد، تجارت و صنعت، و کازوکی کیتودو، مدیر عامل Growth Ring Grid که بازی اپلیکیشن "پیکتوره" را توسعه داده است، به سخنرانی پرداختند. آن‌ها تلاش‌ها برای حل مشکل کمبود نیروی انسانی در زیرساخت‌ها با استفاده از قدرت وب 3 و سرگرمی و همچنین امکان گسترش جهانی آن را مورد بحث قرار دادند.

کمبود جدی نیروی انسانی در زیرساخت‌ها

در سراسر ژاپن، "نیروهای انسانی" که مسئول زیرساخت‌های برق و خدمات شهرداری هستند، به سرعت در حال کاهش هستند. سخنرانان از دیدگاه‌های مختلف، شدت این مشکل را به صراحت بیان کردند.

میتسوشی اوئیشی ما در حال مدیریت 6 میلیون تیرک برق و حدود 400 هزار کیلومتر خط برق هستیم. ما باید این‌ها را بازرسی، بررسی و تعمیر کنیم، اما با کاهش نیروی کار در کل ژاپن، احساس می‌کنیم که ادامه کار به صورت خودکفا در آینده بسیار دشوار خواهد بود.

جون اوئیزومی جمعیت هاکوداته در حال حاضر 230 هزار نفر است و هر سال 4000 نفر کاهش می‌یابد. به همین دلیل، تعداد کارکنان نیز نسبت به 10 سال پیش حدود 80 درصد کاهش یافته است. این فقط یک مسئله عددی نیست، بلکه احساس خطر واقعی وجود دارد که ما به زودی نمی‌توانیم با افرادی که واقعاً مهارت دارند، کار کنیم.

شوییچیرو یوشیدا کاهش جمعیت در سراسر ژاپن در حال وقوع است و ادامه خواهد داشت. این یک مشکل نیست که تنها یک شرکت یا یک شهرداری بتواند آن را حل کند و من به عنوان نماینده دولت این را به شدت احساس می‌کنم. به همین دلیل، من هر روز فکر می‌کنم که چگونه می‌توانیم از قدرت وب 3 برای حل مشکل کمبود نیروی انسانی در زیرساخت‌ها استفاده کنیم.

سیستم "پیکتوره" برای حفاظت از تیرک‌های برق

به عنوان راه حلی برای کمبود نیروی انسانی، سخنرانان به طور مشترک به بازی اپلیکیشن "پیکتوره" اشاره کردند که توسط Growth Ring Grid، یک شرکت مشترک بین توکیو الکتریک پاور گرید و DEA، اداره می‌شود.

کازوکی کیتودو با گرفتن عکس از تیرک‌های برق به صورت بازی، امتیاز دریافت می‌کنید و با اتصال تیرک‌ها می‌توانید بازی کنید. این اپلیکیشن به کاهش هزینه‌ها کمک می‌کند و در عین حال سرگرم‌کننده است و به لطف آن، حدود 150 هزار بار دانلود شده و تعداد عکس‌های گرفته شده به بیش از 3 میلیون رسیده است. ما همچنین دامنه دارایی‌های تحت بررسی را گسترش داده‌ایم، از جمله بازرسی آینه‌های منحنی.

میتسوشی اوئیشی تیرک‌های برق نه تنها در کنار جاده‌ها، بلکه در کوچه‌های باریکی که خودروها نمی‌توانند وارد شوند نیز وجود دارند. به همین دلیل، عکاسی به صورت یکسان با دوربین‌های نصب شده در خودرو دشوار است و نیاز است که افراد نزدیک به آن‌ها را ببینند. بنابراین، وجود سیستمی مانند پیکتوره که به شهروندان در خیابان‌ها اجازه می‌دهد به این کار کمک کنند، بسیار مفید است. همچنین، مهم است که این احساس را به اشتراک بگذاریم که "ما با هم در حال حفاظت از تجهیزات شهری هستیم".

مشارکت شهروندان و تأثیر اقتصادی

در سال 2025، رویداد "نبرد شهری پیکتوره در هوکایدو" در هاکوداته برگزار خواهد شد. واکنش شهروندان فراتر از پیش‌بینی‌های دست‌اندرکاران بود.

جون اوئیزومی من در روز اول شرکت کردم و احساس کردم که این یک لحظه تاریخی است. تعداد زیادی از شهروندان شرکت کردند و فقط عکس می‌گرفتند، اما بچه‌ها و نوه‌ها نیز بودند و خانواده‌ها در این کار شرکت کردند و لبخندها درخشید. جو غرق در دنیای بازی وجود داشت و افراد فوق‌العاده‌ای ظاهر شدند و به ستاره تبدیل شدند. من شگفت‌زده شدم که مجموعه‌ای از اقدامات کوچک هر فرد می‌تواند به حل مشکلات اجتماعی کمک کند.

کازوکی کیتودو اگر بخواهیم به موضوعات اقتصادی نزدیک‌تر شویم، کاربران پیکتوره در دو سال گذشته بیش از 1 میلیون ین درآمد کسب کرده‌اند. این مزایای اقتصادی نیز وجود دارد و رسانه‌ها نیز به آن پرداخته‌اند. بلاک‌چین فقط یک وسیله است. در کنفرانس مطبوعاتی که هنگام معرفی پیکتوره برگزار شد، هیچ سوالی درباره "زنجیره چیست؟" یا "لایه چیست؟" وجود نداشت. این همان چیزی است که باید باشد و هدفی است که باید به آن برسیم.

از کشور پیشرفته مشکلات به سوی جهان

بحث‌ها تنها به حل مشکلات داخلی ژاپن محدود نشد و به چشم‌انداز گسترش جهانی گسترش یافت. همانطور که اوئیشی اشاره کرد، مشکلات ناشی از کاهش جمعیت و فرسودگی زیرساخت‌ها که ژاپن پیش از این تجربه کرده است، دیر یا زود کشورهای جنوب شرقی آسیا نیز با آن مواجه خواهند شد.

میتسوشی اوئیشی وقتی با افراد مرتبط در جنوب شرقی آسیا صحبت می‌کنم، اغلب صدای "ما به راه‌حل‌های اثبات‌شده نیاز داریم" را می‌شنوم. آنچه در ژاپن به کار رفته و نتیجه داده، برای آن‌ها آسان‌تر است که بپذیرند. ما در حال حاضر در حال ایجاد سوابق هستیم و فکر می‌کنم که این به راحتی در کشورهای جنوب شرقی آسیا نیز قابل اجرا خواهد بود.

شوییچیرو یوشیدا زمانی که در تایلند مشغول به کار بودم و تکنولوژی‌های صرفه‌جویی در انرژی ژاپن را معرفی کردم و گفتم "در 7 تا 8 سال به سود می‌رسید"، مسئول تایلندی گفت: "تایلندی‌ها نمی‌توانند 7 تا 8 سال صبر کنند، حداکثر 2 تا 3 سال است". این برای حس ژاپنی‌ها طبیعی است، اما به نظر من، آگاهی از این تفاوت‌های ملی و تنظیم آن به شکل مناسب برای هر منطقه کلید گسترش است. من احساس می‌کنم که پیکتوره که در ژاپن موفق بوده، برای کشورهایی مانند تایلند بسیار مناسب خواهد بود.

کازوکی کیتودو ما در حال حاضر در حال گسترش در تایلند هستیم. این یک راه‌حل است که می‌تواند در همه کشورهایی که ساختارهای آن‌ها فرسوده شده، به کار رود و ما در حال کاشت بذر در آمریکا و اروپا هستیم و تا زمانی که در جایی جوانه بزند، ادامه خواهیم داد. سرگرمی‌های ژاپنی هنوز یکی از معدود سلاح‌هایی است که می‌توانیم به جهان ارائه دهیم. من واقعاً می‌خواهم این را از ژاپن به جهان منتقل کنم.

جون اوئیزومی شعار من "جهان را به هاکوداته بیاورید و هاکوداته را به جهان ببرید" است. نه تنها در زمینه گردشگری، بلکه می‌خواهم از هاکوداته به عنوان آزمایشگاه حل مشکلات برای بازیکنان جهانی استفاده کنم و آنچه در آنجا به وجود می‌آید را به جهان گسترش دهم. پیکتوره دقیقاً همین بود.

جمع‌بندی جلسه

سخنرانان به عنوان جمع‌بندی جلسه، دیدگاه‌های خود را بیان کردند. میتسوشی اوئیشی گفت: "ما تا کنون با خودکفایی مسئول تأمین پایدار بوده‌ایم، اما در آینده باید به شکلی تغییر کنیم که با مصرف‌کنندگان و مردم محلی زیرساخت‌ها را حفظ و بسازیم. من می‌خواهم به چنین دنیایی برسم." جون اوئیزومی گفت: "مجموعه‌ای از اقدامات کوچک هر فرد در حال حفاظت از زیرساخت‌ها است. این یک نقطه قوت خاص ژاپنی‌ها نیست؟" و بر ارزش افتخاری که با مشارکت همه شهروندان به وجود می‌آید، تأکید کرد. شوییچیرو یوشیدا گفت: "اگر بتوانیم نقاط قوت فناوری وب 3 و خوبی‌های خاص ژاپنی‌ها را ترکیب کنیم و به خارج صادر کنیم، به عنوان یک فرد از دولت ژاپن، این یک فناوری بسیار افتخارآمیز خواهد بود. من می‌خواهم همچنان در این زمینه کمک کنم." کازوکی کیتودو با قدرت اعلام کرد: "من به دموکراتیزه کردن زیرساخت‌ها می‌پردازم. من واقعاً معتقدم که می‌توانیم جهانی بسازیم که شهروندان خودشان از چیزهایی که در شهر خود زندگی می‌کنند، محافظت کنند. از ژاپن و به سوی جهان." و جلسه را به پایان رساند.