Falsche Coinbase-Berater, echte gestohlene private Schlüssel: Wird dieses neue Gesetz in Frankreich die Katastrophe stoppen?

Sesam, öffne dich. Ein Anruf, der die Nummer des Coinbase-Supports anzeigt, eine beruhigende Stimme, die von einer "verdächtigen Aktivität" spricht, gefolgt von der fast harmlosen Bitte, einen 24-Wörter-Wiederherstellungssatz zu "überprüfen". Dieses Szenario hat seinen Opfern in zwei Monaten bereits 65 Millionen Dollar gekostet. Am 11. August ändert Frankreich jedoch seine Doktrin im Umgang mit Telefonwerbung. Bloctel verschwindet und wird durch ein System ersetzt, bei dem das Anrufen von Privatpersonen zu kommerziellen Zwecken standardmäßig verboten ist. Kann ein Gesetz, das darauf abzielt, die französischen Callcenter zu regulieren, nur die Netzwerke berühren, die aus dem Ausland operieren? Die wichtigsten Punkte dieses Artikels: * Die Reform der Telefonwerbung in Frankreich, die Bloctel ersetzt, hat ein System eingeführt, bei dem kommerzielle Anrufe standardmäßig verboten sind, um legitime Anrufe besser zu regulieren. * Krypto-Betrügereien, die oft aus dem Ausland orchestriert werden, nutzen Spoofing und haben nie die gesetzlichen Verpflichtungen eingehalten, was die Reform gegen diese raffinierten Betrügereien ineffektiv macht. Um zu verstehen, warum diese Reform für Betrüger nichts ändern wird, muss man zunächst verstehen, was sie wirklich ändert. Bisher funktionierte Bloctel nach dem Opt-out-Prinzip, einem freiwilligen Rücktritt: Eine Person musste sich selbst auf eine Liste eintragen, um ihren Widerspruch gegen Werbung zu signalisieren, ein System, das in der Praxis weitgehend umgangen wurde. Ab dem 11. August kehrt sich die Logik völlig um. Laut der Durchführungsverordnung muss ein Unternehmen vor dem Abheben des Telefons zu kommerziellen Zwecken eine ausdrückliche, freiwillige und widerrufbare Zustimmung einholen, wobei Opt-in zur Regel wird. Die Beweislast liegt nun beim Unternehmen, eine Geldstrafe von bis zu 375.000 Euro pro strittigem Anruf unterstützt die Änderung. Ein echter Fortschritt für die Callcenter, die in Frankreich ansässig sind. Weitaus weniger für diejenigen, die dort nie Fuß gefasst haben. Die Vorgehensweise variiert kaum von Opfer zu Opfer. Ein Anruf, eine SMS oder eine E-Mail kündigt eine verdächtige Verbindung oder ein dringendes Problem an, das sofortige Maßnahmen erfordert. Der Gesprächspartner, höflich und beruhigend, stellt sich als Mitglied des technischen Supports einer bekannten Börse vor und leitet das Opfer dann zu einer gefälschten Oberfläche, die der echten zum Verwechseln ähnlich sieht, oder fordert es direkt auf, seinen Wiederherstellungssatz zur "Sicherung" seiner Gelder anzugeben. Keine legitime Börse verlangt jemals diesen Satz, weder telefonisch, noch per E-Mail, noch per SMS. Es sind die 24 Wörter, die einen vollständigen und irreversiblen Zugang zu einem Wallet gewähren. Einmal mitgeteilt, gibt es kein technisches Mittel, um die folgende Transaktion rückgängig zu machen, im Gegensatz zu einer Rückerstattung einer Kreditkarte, die mit einem Anruf bei der Bank möglich ist. Der Ton ist fast immer drängend: Ein Konto wird in den Minuten danach gesperrt, eine verdächtige Überweisung muss sofort storniert werden, ein Zeitfenster von wenigen Minuten, bevor alles irreversibel wird. Diese künstliche Dringlichkeit dient nur einem Zweck: das Opfer daran zu hindern, aufzulegen oder nachzudenken. Einige Betrüger fälschen sogar die angezeigte Nummer des echten Kundenservices, eine Spoofing-Technik, die mit öffentlich zugänglichen Werkzeugen möglich ist. Eine einzige Person hat auf diese Weise allein 1,7 Millionen Dollar verloren. Die Reform regelt eine bestimmte Sache, die Unternehmen, die zumindest auf dem Papier das französische Recht einhalten. Die Netzwerke, die Kryptowährungen stehlen, operieren meist aus dem Ausland, außerhalb der Reichweite der französischen Gerichte, mit gefälschten Nummern, die manchmal eine lokale Vorwahl anzeigen, um ihr Ziel zu beruhigen. Keine Verpflichtung zur vorherigen Zustimmung wird sie aufhalten, da sie ohnehin nie auch nur einen Hauch davon verlangt haben. Dieses neue Regime schützt daher vor allem gegen lästige legitime kommerzielle Anrufe, nicht gegen organisierte Betrügereien, die nie die Absicht hatten, das französische Recht zu respektieren. Der beste Schutz bleibt systematische Misstrauen. Auflegen und dann selbst den Kundenservice über die auf der offiziellen Website der Plattform angegebene Nummer anrufen, niemals die, die vom Anrufer hinterlassen wurde. Auch die genaue Adresse jedes Links, der per SMS empfangen wird, überprüfen, bevor man darauf klickt, da sich hinter einer einfachen gefälschten Anmeldeseite Malware verbergen kann. In Frankreich wurden vierzehn Personen verhaftet, die ein Netzwerk betrieben, das einen Schaden von 1,2 Millionen Euro verursacht hat, der Beweis, dass eine Zerschlagung auch möglich bleibt, wenn der Anruf von weit her kommt.

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