Anthropic ошибочно выставил счет на 16,6 миллиона долларов США

Anthropic подтвердил ошибку в выставлении счета, в результате которой пользователю бесплатного уровня из Южной Кореи был выставлен счет на 16,6 миллиона долларов США, хотя API не использовался и карта не была привязана. Ошибочные счета привели к блокировке его кредитной карты и четырехдневному запросу в службу поддержки. Разработчик remy_notes получил 7 июля счет на 1.669.875 долларов США, за которым последовал второй счет, увеличивший сумму до 16.627.739 долларов США, несмотря на отсутствие активности на счете. Несмотря на первоначальные подозрения на фишинг, электронные письма пришли с официального домена Anthropic. Его панель управления показывала нулевое использование API и отсутствие привязанного способа оплаты. 8 июля его банк отклонил две попытки списания, так как суммы превышали допустимый лимит. Anthropic подтвердил 12 июля, что деньги не были списаны, и счета были выставлены из-за ошибки в функции автоматической зарядки. Компания уточнила, что не было несанкционированного доступа. Пользователь связывался с Anthropic в течение четырех дней и написал около 18 электронных писем, чтобы получить подтверждение, что счета недействительны. Этот случай подчеркивает более серьезную проблему в отрасли, так как стартап по аудиту Vaudit выявил переплаты в размере около 1,7 миллиона долларов США у 60 корпоративных клиентов, что составляет процент ошибки около 5%.

Отказ от ответственности: Данный контент предоставляется исключительно в целях общего брендинга и предоставления информации и не является финансовой, инвестиционной, юридической или налоговой консультацией. Любые события, вознаграждения, онлайн-мероприятия или связанная с ними информация, упомянутые здесь, не должны рассматриваться как рекомендация, предложение или приглашение к покупке, продаже, торговле или иным операциям с криптоактивами или к использованию каких-либо услуг. Криптовалюты обладают высокой волатильностью и могут привести к убыткам. Услуги WEEX и онлайн-мероприятия могут быть недоступны во всех регионах и регулируются применимыми законами, правилами и требованиями к участию. Вы несете ответственность за обеспечение соответствия использования вами услуг WEEX местным законам и за тщательную оценку рисков перед участием в любой деятельности, связанной с криптовалютами.