Банк Провінція пояснює помилку в неправомірних стягненнях до 95000

Клієнти Банку Провінція в Буенос-Айресі повідомили про неправильні автоматичні стягнення під поняттям "комісія за обслуговування", які досягли до 95000. Банківська установа підтвердила, що це була внутрішня технічна помилка, яка призвела до неправомірних дебетів на групі рахунків. Скарги заполонили соціальні мережі та канали обслуговування клієнтів з перших годин дня. Установа оголосила, що буде проведено автоматичне повернення сум на постраждалі рахунки без необхідності, щоб клієнти проходили процедури. Хоча було оцінено, що повернення буде завершено протягом ранку вівторка, нормалізація системи триватиме протягом решти дня через велику кількість постраждалих користувачів. Банк повторив свої вибачення за незручності та запевнив, що проблема була тимчасовою.